ניסיתי לקבל תשובה לגבי התלונה שהגשתי כחודשיים קודם לכן,במשרד של "קצין הבטיחות" ישב בן אדם שלא היה לו שום עניין לטפל בתלונתי והוא אפילו לא הזיז את עצמו ממקומו כדי לבדוק במה מדובר. לאחר שיחה של 3 דקות, עם הבן אדם שהזדהה בתור קצין הבטיחות,ניגש אלי אחד הסדרנים והסביר לי שהוא יודע במה מדובר ושהנושא טופל. לא קיבלתי שום מידע על איך טופל הנושא, מי טיפל בו ומה נעשה בפועל. השיחה התנהלה כאילו שכל מה שה"קצין" רוצה הוא שאעלם מהמשרד ולא אפריע לו להמשיך בשגרת יומו .
מזמן לא קיבלתי יחס כה אדיש וחסר סבלנות כמו שקיבלתי באפיקים אריאל.
אפיקים היא חברה מצוינת וכדאי לכם לפנות אליהם בכל נושא בעיה או שאלה-אל תדאגו,זה לא יטופל. זו דעתי האישית על בסיס ניסיון אישי מר ומייאש.
שכחתי באוטובוס מחזיק מפתחות ודיסק און קי שהיו מאוד חשובים, ומיד לאחר שהעברתי פניה למחלקת האבידות הם חזרו אלי והפנו אותי לקחת אותם מהמוקד שלהם בגבול בני ברק רמת גן, הלוואי על כל חברות התחבורה כזה שרות
נסעתי מקניון אילון לאשדוד .חיכתי בתחנה 10 דק והאוטובוס יצא . הוא יוצא כל 40 דק' .חיסרון למי שמפספס ... הנסיעה הייתה חלקה ונעימה הנהג היה חביב והגענו מהר . בנוסף המחיר היה משביע רצון
