אופני סולי

הגעתי לסולי לתקן אופניים ישנים שהיו במחסן איפה שאני גר לאחר ששכן אמר לי שהם כנראה של דיירים שלא גרים יותר בבניין. האופניים היו במצב מוזנח עם חלודה ופנצ'רים בשני הגלגלים ולכן חשבתי שזה סביר להניח שזה באמת המצב. סולי החליף את הפנימיות שם באחד הצמיגים רצועת גומי, שם מוט אלומניום הרכיב עליו כסא והרכיב מתקן לאחסון מנעול והחליף פדלים, כל זה בפחות מכמה שעות. אין ספק הבנאדם חרוץ ויודע את העבודה. החזרתי את האופניים בדיוק לאותו מקום שבו מצאתי אותו במצב יותר טוב ממה שהם היו, בהתחשב לשווי שלהם ולמצב שבהם היו עשיתי אתם חסד. לצערי הרב התגלה שהאופניים שייכים לאחד מהשכנים וכל העניין יצר בלאגן גדול. אי הבנה וטעות שלי. השכן כעס מאוד על העניין ולבקשתו השינויים שנעשו באופניים פורקו על ידי שכן אחר והוחזרו למצבם הרגיל מינוס שני הפנצ'רים ואחרי שניקיתי אותם. ניסיתי להסביר לסולי את הסיטואציה הרגישה ובאותו ערב הסכים שאחזיר את הציוד שנקנה ממנו ואקבל זיכוי, בבוקר כבר שינה את דעתו. לא הסכים לקבל את הדברים שרכשתי ממנו שהיו באותו מצב כפי שקיבלתי אותם ואמר שזו בעיה שלי. הלכתי לחנות וניסיתי לדבר איתו בהגיון ובסבלנות, נתקלתי לצערי בבנאדם שיודע לדבר הרבה, אבל לא יודע להקשיב. הוא שאל מה לגבי הזמן של העבודה שלו, אמרתי שאני מוכן לשלם ושהוא היה יכול גם לתמחר את זה, אבל הוא בחר שלא לכתוב את זה בחשבונית ולא לכלול את זה בהצעת מחיר. סולי התנהל בחוסר שקיפות ואחר כך בא אלי בטענות. לאחר התעקשות ושיחה לא נעימה, הסכים לתת לי חלק מהסכום ששילמתי על ציוד ברובו משומש ואמר לי לא לחזור לשם יותר. גם יצאתי מופסד וגם עם תחושה לא טובה. כל זה היה יכול להימנע אם סולי היה מקשיב קצת יותר ומנסה לבוא לקראתי ולהגיע לפשרה.

שירות מהיר, מחיר הוגן, עבודה מקצועית ומאוד מהיר. תודה

סולי אדם הגון וישר כמו סרגל, מקצוען באופנים וגם נחמד ואדיב, יש על מי לסמוך. גיליתי אותו דרך זאפ לפני כשנה, וחוץ מהכתוב למעלה המחירים שלו זולים משמעותית משל אחרים, לדוגמא - אותה פנימית לגלגל שקניתי בחנות מסויימת ב 20 שח, קניתי אצלו ב - 15 שח. בנוסף לזה הוא הסביר לי עם הרבה סבלנות איך לעשות דברים כגון לשים ג'יפה בפנימיות ואתמול לקחתי את האופנים אליו להחלפת צמיגים, הוא אמר לי שאין צורך להחליף את הצמיג בגלגל הקדמי. וגם כיוון לי את המהלכים ושימן את השרשרת חינם. כל הכבוד סולי, מצאתי את מתקן האופניים שלי.

אני מטפל באופניים שלי אצל סולי כבר שנה הוא ליווה אותי בשני זוגות. (זנב קשיח ושיכוך מלא) המחירים שלו הם מחירי עלות, הוא הוגן ישר ושירותי. ממליץ מכל הלב. אסף

האדם הכי ישר שפגשתי בחיי. אמין, נדיב, ומקצוען!!!! בכל עת ובכל זמן , פנוי או עסוק -תמיד עם סבר פנים יפות ללקוחות והמון סבלנות.