הוא מאפשר לקנות באינטרנט מוצרי איקאה, אבל הוא די יקר (200 שקל לפחות), אבל השירות והעמידה בזמנים מציונת
קרא עוד
הסתר
חוות דעת של כפיר
(1.5)
03/08/2016
שירות לקוחות זוועה
הגיעו עם מוצרים שונים ממה שהזמענתי, ולאחר שעליתי על הטעות הבטיחו לי השליחים שעוד באותו היום יחליפו לי את המוצרים. מאז לא שמעתי מהם,
לא עונים בשירות לקוחות, ולא חוזרים למיילים.
קרא עוד
הסתר
חוות דעת של Oxana Berlinbluv
(2.0)
14/01/2015
שרות לקוחות טלפונ
שרות טלפוני - למזלי דיברתי רק פעמיים , היה לי יותר קל לנסוע לחנות . המתנה שעה על הקו לצורך זימון הרכבה ? הגזמה .
קרא עוד
הסתר
חוות דעת של עמוס
(2.0)
22/11/2014
קורבן שבוי של איקאה
קניתי, לצערי, מטבח באיקאה עם הרכבה של מובילי דרור. המרכיב עצמו היה די מקצועי אך לא מדוייק מספיק כך שהייתה סאגה של טעויות שהובילה לבניית המטבח במשך 4 חודשים! במשך זמן זה אני רדפתי אחרי מובילי דרור, במקום שהם יחזרו ויתעניינו אם ההתקנה נעשתה לשביעות רצוני. לא רק זאת אלא שלעיתים המוקדנית אפילו התחצפה ו'רבה' איתי במקום לענות באופן ענייני ומקצועי.
אציין כי בנוסף למטבח רכשתי (באותה הקנייה) גם ארון - כאשר המובילים של מובילי דרור שברו לי מנורה בכניסה (ייאמר לזכותם שהם זיכו אותי בסכום שלה די מיד) אך הבנייה גם לא נעשתה כנדרש והצריכה הזמנה חוזרת של המרכיב (מה שלא עולה עוד כסף אך מבזבז עוד זמן). גם כאן מדובר בחוסר-מקצועיות.