439,074 עסקים | 234,807 חוות דעת
Action_btn_Ninjaלקביעת פגישהלתיאום שיחה טלפוניתלקבלת הצעת מחירליצירת קשר וקבלת פרטיםAction_btn_Order_TableAction_btn_DeliveryAction_btn_Take_AwayAction_btn_Plane_EventWhatsapp
delivery_iconorder_table_icontake_away_iconparty_iconלתיאום שיחה טלפוניתלקביעת פגישהלקבלת הצעת מחירליצירת קשר וקבלת פרטיםWhatsapp

מפה

map_markerNavigate
מפת הגעה אל בית הפחם הנגב בע"מ
נווט

מידע נוסף על בית הפחם הנגב בע"מ

אזורי שירות

באר שבע

תחומי העסק

מתקני גריל וברביקיו

מספרי טלפון נוספים

טלפון נוסף08-6280412

מציג 1-5 חוות דעת מתוך 5 חוות דעת על בית הפחם הנגב בע"מ

1.5
ציון כללי 1
שירות 1
זמינות 2
איכות 2
שביעות רצון מהמחיר 1
מה דעתך על העסק?
כתוב חוות דעת
חוות הדעת אומתה ע"י קבלהחוות הדעת עזרה ליחוות הדעת לא עזרה ליכתובדווח על תוכן פוגעניתגובות
אין שירות מוצרים לא איכותיים.
מטבח החוץ החל להתקלף למעלה מחצי שנה מתחננים לשירות ואין מענה.
חוויה עגומה
החוויה הראשונה שלי התחילה בתאריך 19.7.20 נסעתי במיוחד לחנות לצורך החלפת בלון מילוי גז. הצגתי לבעלת החנות שאני מעוניין להחליף בלון גז למילוי, המוכרת אמרה לי שאני לא נותנת שרות, אמרתי תודה ויצאתי בבושת פנים מהחנות. חזרתי הביתה ופניתי לחברה המשווקת את הבלון דרך שרות לקוחות ,העליתי את הבעיה שלי שהמוכרת סירבה לתת לי שרות, כמובן היו שיחות טלפוניות מול החברה המשווקת וכן תכתובות. לאחר שקיבלתי אישור מהחברה המשווקת, נסעתי פעם שנייה במיוחד בתאריך 22.7.20, לחנות ,אותה המוכרת מהפעם הקודמת הייתה שם , אמרתי שברצוני להחליף את הבלון, הפעם הסכימה להחליף ,אני לא מתפלא מדוע לא!? הבלון שקיבלתי לא היה ראוי שאני אקבל וגם לא לקוח אחר, הטענה שרציתי בלון חדש זה לא נכון רציתי לקבל איכות מוצר שלא נופל באיכותו והנראות של בלון חדש, בקשתי מהמוכרת להחליף לי את הבלון בבלון אחר המוכרת המוכרת לא הסכימה וכך יצאתי בפעם השנייה מהחנות, במקרה הזה לא רציתי לקבל איכות מוצר לא טובה. לסיכום בפעם הראשונה שהלכתי לחנות עברתי חוויה עגומה ,פוגעת ,ללא שום סיבה לא לתת שרות ( מהחברה המשווקת נודע לי שהם המשווקים היחידים באזור באר שבע!!!- מופיע גם באתר החברה) הרגשתי שאני קהל שבוי בעניין זה .בפעם השנייה שהלכתי לחנות וזאת לאחר אישור מהחברה המשווקת שאין כל מניעה לבצע לי החלפת בלון, החוויה קיבלתי הייתה אכזבה על איכות המוצר שנמסר לי בחנות. כתבתי את החוויה המתגלגלת שעברתי וזאת חוות דעתי ואני אחסוך את המילים הקשות ואומר בנימוס חוויה לא טובה!!
מחיר גבוה מאוד ❕
רכשתי מנגל ברזילאי ברוחב 1 מטר במחיר של 550 ₪ כאשר המוכר/בעלים טוען שהוא מייצר את המוצר לכן הוא לא יכול לתת הנחה. המוצר נמכר במרכז במחיר של 480-500 ₪ קניתי כי הייתי חייב בגלל ערב החג. בעיתון של ערב החג גיליתי שמוצר זהה לחלוטין נמכר בכל בו לחקלאי במחיר של 399 ₪!!! 27% פחות. אם לא הייתי צריך את המוצר למתנה הייתי מחזיר אותו.
תגובות (1)

אלום עמי - תמונה
תגובה של בית העסק

04/05/2016

מוצר זה הינו מיוצר בארץ ברמת גימור מאוד גבוהה הן מבחינת הצבע והן מבחינת איכות שהיא שונה לחלוטין מן המקומות האחרים שמייבאים מסין. בית הפחם הינה חנות מקצועית ביותר ולכן אנו מקפידים על איכות מוצר גבוהה ולא מרשים לעצמנו להביא מוצרים באיכות נמוכה,מה שיכול לגרום לגריל להתעוות ולאבד את צורתו... בנוסף אנו מייצרים את כל סוגי הגרילים בגדלים שונים גם בנירוסטה ברמת גימור גבוהה ומקצועית ביותר.
עבודה בעינים
הזמנתי גריל שהיה אמור להיות מיד ראשונה ובמחיר אטרקטיבי בדיעבד התגלה שהוא שיקר והמחיר יקר ב1000 ש"ח מהמחיר שמוכרים את אותו גריל ואותו דגם. שהתעמתי אתו קיבלתי יחס משפיל ומגעיל עם הרגשה שזה מה יש אכלת אותה כף רגלי לא תדרוך שמה וגם כול מי שירצה לשמוע
לפני חודש וחצי קניתי מבית הפחם
שימשיה לגינה בעלות של 600 ש"ח בזמן הקנייה ניתנה הבטחה שהמוצר עמיד ואיכותי כעבור חודש וחצי השימשיה נשברה והתפרקה לחלוטין לכן הגעתי למקום על מנת שיחליפו לי את השמשיה זכיתי מבעל המקום להשפלה ודיבור מאד בוטה ומכוער בתואנה שאין אחריות על המוצר הוסבר לו שהשמשיה חדשה לחלוטין ושלפחות יתקן אותה או שיפצה בכסף אבל לא עזר שום דבר לא קיבלתי לא תיקון ולא פיצוי מה שבטוח הוא הפסיד לקוח המסקנה שלי והלקח הנדרש זה שאני יותר לא יתקרב למקומות כאלה אלא אלך ללכת לרשת גדולה ומוכרת שנותנת אחריות ויחס ללקוח כאשר הוא בא בתלונה, הציון שלי אליהם 0 במידה והיה ניתן לדרג כך.
  • 1

בית העסק בית הפחם הנגב בע"מ מופיע בדפי זהב בתחום: מתקני גריל וברביקיו לרשימת בתי העסק המלאה בסיווג גריל וברביקיו - מתקנים  |  מידע זה רלוונטי לתחום מתקני גריל וברביקיו ובנוסף: גריל ברביקיו, גריל מקצועי, גריל מסתובב

מצאת מידע לא מדוייק? דווח על טעות
Arrow_Close_partArrow_LeftArrow_moreArrow_Open_partArrow_RightArrow_downX_close_iconSite_menu_knowCall_iconלוגוzap_thumbsMap_pinתמונה גנריתVideo_playIcon star empty colorIcon star empty colorIcon star full colorIcon star empty colorאייקון חנויותDone_tofes_iconicon_failSite_menu_forumsSite-menu_pricelistsSite_menu_reviewsSite_menu_search_resultsSite_menu_add_bussinessexpress icon דפי זהבZAPתפריטSearchSearch Footer_searchFooter_tools