חברת איטלסופה היא חברה בינלאומית שנוסדה בשנת 2000 ע"י חברת נטוצי.חברת איטלסופה חרטה על דיגלה את נושא העיצוב, השירות ותפיסה חדשנית. החברה מייצרת מדי שנה קולקציות רחבות ומגוונות של ספות וכורסאות בסגנונות שונים המיועדים לפלח שוק רחב ומגוון.
רכשתי ספת עור דגם 064 בחודש יוני 023. הספה סופקה ב09/023. מחירה שולם במלואו. כעבור מספר חודשים הבחנו בקפל עור גס ומכוער באחת מכריות הספה עליהן יושבים. התלוננו . בא נציג ואלה היו דבריו , אני מצטט " ככה זה עור " והוסיף "בגלל שישבתם הרבה על הכרית "." אין מה לעשות " הסתובב והלך. אני מכיר באופן מסוים את המנכ"ל והבעלים של הרשת , מר קאופמן " ואני משוכנע שאין לו שום מושג על התקרית אחרת היה מוצא פיתרון מכובד. ד" שוקי קרן
לצערי הם לא עומדים מאחורי המוצרים שלהם. אחרי שחיכינו 5 חודשים (אספקה אם איחור של חודשיים), הספא הגיע עקומה. קשה מאוד להשיג את השרות לקוחות. כשהם סופסוף חוזרים אליך, הם מבטיחים לשלוח טכנאי תוך 10 ימים.
כמובן הם לא שולחים מיד - אתה חייב להתקשר אליהם שוב כדי להזכיר להם שהבטיחו לתקן את הבעיה.
הטכנאי מגיע, ואין לו מושג איך לתקן את הבעיה. הוא מבטיח שהחנות יחזור אלייך כדי לפתור את הבעיה.
אף אחד לא מקבל אחריות, מגלגלים את הבעיה הלאה.
