קניתי ב16.9.14 עט מברשת לציור על טאבלט שמגיע יחד עם אפליקציה לטאבלט לציורים, האפליקציה הפסיקה לפעול טוב בטאבלט וכשהותקנה שוב לא מצאתי את הקוד להתקנה.. פניתי לחנות והסברתי שאני חברת מועדון הלקוחות, הקניה שולמה בכרטיס האשראי שלי והייתי בטוחה שאין בעיה לאתר את הקוד.. אבל מבחינת האימג'ינריום... אין שום אפשרות לאחזר את הקוד או לספק לי קוד אחר והאפשרות היחידה היא לשלם מחדש על המוצר - 75 ₪ !!!