גו מובייל - CTI

אודות

גו מובייל - CTI מתמחה בשיווק ומכירה של טלפונים סלולריים, ומספקת שירותי תקשורת סלולרית שונים, כגון: מכשירי טלפון ניידים מכל הסוגים ומטעם טובי היצרנים, שירותי תיקון לטלפונים סלולריים ולטאבלטים, סוללות למכשירי סלולר, אוזניות, כרטיסי זיכרון, מגני מסך למכשירי סלולריים, דיבוריות, שדרוג מכשירים, פתיחת מכשירים, עדכון גרסאות ועוד. בגו מובייל תוכלו ליהנות גם משירותי טרייד אין על מכשירים סלולריים, ולקבל תעודת אחריות על מכשירים שנקנו במקום - כולל קנייה דרך אתר האינטרנט של החברה.

חוות דעת גולשים

שביעות רצון

(4.6) (12)

שירות

(4.5) (11)

איכות

(4.5) (14)

זמינות

(4.4) (12)

מחיר

(4.0) (5)

שירות

(3.7) (2)

ציון כללי

(3.0) (2)

שביעות רצון מהמחיר

(3.0) (2)

כתוב חוות דעת

מיון לפי:

חוות דעת של avi3levin

(1.0)

12/01/2023

במהלך תיקון טלפון להחלפת מסך סדוק חויבתי על החלפת מצלמה ללא סיבה, המצלמה היתה תקינה גם לאחר שהטלפון נסדק. יכול להיות שמורידים מחיר כדאי להיות עצרתי אטרקטיבים מצד שני מעלים מחיר בדרך אחרת , החלפת מצלמות לא שבאמת צרי.ך

קרא עוד

הסתר

חוות דעת של KYOSS

(5.0)

24/10/2018

פיידבק חיובי

ני רוצה להגיד תודה לאמיר ולכל צוות סינמה סיטי ראשון על השירות המצויין עם חיוך היה לי "בועה" במגן זכוכית ובלי בעיה החליפו לי את המגן זכוכית לשיואמי מי מקס 3 שלי'; קניתי מהם שיואמי מי מקס 2 ועוד מלא דברים פשוט אין עליהם בהחלט אחזור לקנות שם מומלץ מאוד תודה רבה לאמיר ולצוות סינמה סיטי ראשון על השירות הנעים והאדיב

קרא עוד

הסתר

חוות דעת של Gidi

(5.0)

18/09/2018

שירות. אמינות. זמינות. מחיר

שירות. אמינות. זמינות. מחיר. אנשי הצוות שירותים מאוד1

קרא עוד

הסתר

חוות דעת של Yuval

חוות הדעת אומתה ע”י קבלה

(1.0)

13/04/2018

קראו והחליטו בעצמכם

1. ב 21.03.17 רכשתי מכשיר מדגם C דגם 7 מהסיבה העיקרית שהיה לו סים דואלי למטרות צורכי שימוש השילוב של העסק והחיים הפרטיים. 2. קיבלתי אותו עם בעיות שמע והוא אופס והתקלה תוקנה באופן זמני 3. במהלך ריצה, המסך הפסיק לעבוד, הייתי בטוח שהזיעה הרטיבה וחדרה לשקע האופציות 4. בבדיקת המעבדה שללו אופציה זו, אך טענו שהמכשיר נפל 5. טענתי בתוקף שהוא לא נפל ושהנזק נוצר בעת ריצה (יש לי עדה - דנית שרצה איתי) 6. המעבדה סירבה לקחת אחריות ודרשה 750 שקלים על החלפת המסך. 7. מכיוון שהייתי בטוח שהמכשיר לא נפל, החלטתי שאני מתקן במעבדה פרטית ב 550 שקלים מהסיבות שהיו ברורות : למה שאשלם למעבדת גו מובייל כסף נוסף על טענה לא נכונה מצדם (נזק כתוצאה ממכה) למה שאשלם סכום לא פרופורציונאלי של 750 שקלים לעומת הצעה אחרת של 550 ?, וגם כמובן שהייתי צריך את המכשיר כמה שיותר מהר 8. גם לאחר החלפת המסך, עדיין הייתה בעיית ספיקר אוזניות 9. לאחר מכתב לשירות, הוזמנתי למעבדה שוב והובטח לי שיטפלו בי ויימצאו פתרון. מנהל המעבדה הראה לי שתי נקודות על דופן המכשיר ואמר לי שזאת האינדיקציה לנפילה. (הכל מתועד בתמונות)

קרא עוד

הסתר

תגובת בעל העסק

23/04/2018

שלום רב, ביקורת זו מעוררת פליאה בלשון המעטה. מחובתנו להעמיד עבור קהל הגולשים את הדברים על דיוקם: תחילה, מדובר בשני מקרים שונים של ממכשירים שונים. המקרה הראשון, התרחש לפני כ8 חודשים, הפונה הפקיד את מכשירו במעבדה החברה כשמסך מכשירו לא נדלק. כבר בראשית הבדיקה, ניכר כי במכשירו של הפונה חבלות שהובילו להשבתת המסך, (מגובה בתמונות). מכאן, ניתנה לפונה הצעת מחיר לתיקון המסך. למען הסר הספק, הצעת המחיר עולה בקנה אחד עם תנאים לגביית תשלום כקבוע בתקנות הגנת הצרכן (אחריות ושירות לאחר מכירה), שס"ו-2006,ובכלל זה עם כתב האחריות של החברה. עם זאת, הפונה בחר שלא לתקן את המכשיר ולהחליף את המסך במעבדה חיצונית שלא מטעם החברה. יובהר כפי שנאמר לפונה, בהתאם להוראות הדין ולכתב האחריות של החברה, תיקון שנעשה בידי מי שלא הורשה לכך מטעם החברה מבטל את האחריות על המכשיר. במאמר מוסגר יצוין כי גם לאחר הפקדת המכשיר במעבדה חיצונית, הגיע הפונה בחוזר אל מעבדת החברה והלין על כך כי במכשיר ישנה בעיה ברכיב הלוטוס. המקרה השני, כלל לא מוכר לחברה שכן עיון בכרטיס הלקוח מראה כי המכשיר השני כלל לא נקנה אצל החברה. צר לנו על תחושותיו של הפונה, אך אל נשכח כי גם לצרכן חלות חובות צרכניות. בברכה, GoMobile