שולי חדרי ילדים

הזמנו בחנות, ארונית וארון לחדר ילדים. כאשר הזמנה הגיע והכל הורכב, התברר, שדלת בארונית עם חור ממקדחה וצבעו אותו, והפגם בולת לעין. בארון ילדים מגירות בגדלים שונים. כל המוצרים היו מלוכלכים בדבק ובעוד משהו, ולקח לנו שעות לנקות הכל. כאשר הודענו לחנות על הבעיה, הגיעה נגר עם דלת שלא במידות הנכונות, ניסה לעשות משהו, השעיר המון זבל והלך. מאותו רגע, כבר הינו בחנות כ-5 פעמים, כל פעם מבטיחים לנו שירות וזה נשאר רק בגדר של הבטחות, במפעל קובעים פגישות ובזה זה נגמר. הפסדנו כמה ימי עבודה. יותר לא מתקרבים לחנות הנ"ל.

הזמנו שולחן כתיבה פינתי וארון הזזה 2דל' . הדלתות של ארון היו קצרות מדי ויש רווח ענק בין דלתות שאפשר להכניס יד בינהם. ושולחן שהביאו לא היה עשוי מחומר שכתוב בהזמנה וכזה לא איכותי שהתחיל התפרק אחרי 3 ימים. יצרנו קשר מול מפעל הם סרבו לעשות משהו ואמרו "זה מה יש".רק אחרי שהלכנו לחנות ממנה הזמנו לבטל עסקה הם הבטיחו לתקן הכל. ומצב נוכחי כל שבוע קובעים יום בסוף מבטלים וקובעים לשבוע הבא. ככה כבר 3 שבועות. אני כבר אבדתי יומיים עבודה בגללם. על הפנים. לשלם סכום כסף ענק ולקבל חבילת עצבים כזו. לא ממליץ

השירות מדהים חברה אמינה ומצויינת מרוצה מאוד!! קיבלנו אץ הזמנה תוך 14 ימי עסקים וזה הגיע מהר ועוד התקשרו לוודא כל הזמן שאכן זה הגיע ממש מרוצים!!

לפני שבועיים הזמנתי שני ארונות קיר זהים , הובטח לי שתוך שבועיים אקבל אותם. ואכן אחרי 10 ימים כבר פנו אלי לתיאום זמן לקבלת הרהיטים . אחרי שהבינו שבשעות הבוקר אני עובדת , הסכימו לספק יומיים לפני הזמן ביום שישי. אז תודה רבה ללובה שעשתה את ההזמנה , לאלי וסופיה שהתאמצו לתאם את היום והשעה , ואחרון חביב לראשיד המתקין שהיה מקסים ומקצועי. ענבל קרית אתא .

הזמנו מיטת ילדים אשר אמורה היתה להגיע לפני פסח. כאשר הגיעה המיטה התברר כי היא לא נעשתה לפי ההזמנה המקורית ( צבעים שונים,גימור לא מלא ועוד..) לאחר שפנינו לחנות נאמר לנו כי אכן הייתה טעות וכי הכל יתוקן . לאחר כשבוע נשלחו שוב הנגרים על מנת להחליף את החלקים הלא תקינים,אך שוב הם הגיעו עם מיטה פגומה. החל מרגע זה גם הפסיקו לענות לטלפונים ,הם ענו רק אם חייגתי ממספר חסוי ! הובטח כי הכל יהיה מוכן עד לתאריך 07.04.13 וסוכם כי ביום ראשון ( 13.04.13 ) יתקשרו על מנת לתאם הגעה. כמובן שלא שמענו מהם עד היום והם גם לא עונים לטלפון .