קלרה-CLARA

כשהגעתי קיבל את פניי בחור נחמד, ביקש את התשלום מראש, שאל לגבי בקשות מיוחדות ודרגת בישום, אמר שהבגדים יהיו מוכנים ביום חמישי, תוך שלושה ימים- ש"זה הסטנדרט שלנו", כמו כן ציין שיגיע סמס כשהבגדים יהיו מוכנים. ביום חמישי אחה"צ הרמתי טלפון כיוון שעדיין לא קיבלתי סמס, ענה אותו בחור ואמר שיש בעיה עם "המפעל" והבגדים יהיו מוכנים מחר. אמרתי שזה לא טוב לי, כי אני היום בערב נוסע ולכן וידאתי שהבגדים יהיו מוכנים בחמישי, הוא לא ממש ידע מה לומר ואמר שיתקשר למפעל ויחזור אליי תוך כמה דקות, עברו כשלוש שעות- הוא לא חזר, התקשרתי שוב, השעה כבר הייתה קרובה לסגירה שלהם, והוא אמר ש"כן כן, הבגדים יגיעו מהמפעל והשליח יביא לי אותם הביתה" הוא אמר שהשליח כבר ייצור איתי קשר, חיכיתי עוד שעה ללא שום שיחה מאף אחד, יצאתי מהעבודה והגעתי פיזית למכבסה כיוון שהיא על הדרך שלי, שאלתי אותו מה קורה, הוא אמר "מה ? השליח לא דיבר איתך? וכו וכו" הוא התקשר לשליח והשליח אמר שהוא בדרך אליי הביתה, אמרתי לו שאני יוצא עכשיו הביתה ומגיע תוך 5 דקות. הגעתי הביתה והשליח פגש אותי שם ומסר לי את הבגדים. איכות העבודה: חצי מהבגדים היו מקופלים, כל הגרביים היו מפוזרות ולא בזוגות, כמו כן שתי גרביים נשארו ללא הזוג שלהן. המצעים לא בדיוק קופלו אלא קומטו וכווצו בפזיזות, הבגדים שהיו מקופלים- היו מקופלים ברמה הכי גרועה שאפשר- הייתי צריך לקפל אותם שוב בעצמי. הבגדים היו קשים ולא מרוככים, וכמובן שלא הייתה שום דרגת בישום לעומת מה שאותו בחור שאל אותי בהתחלה. אני עובד שנים עם מכבסות עקב מעברי דירה תכופים- זהו השירות הגרוע ביותר שקיבלתי במכבסה, ואינו שווה אפילו חצי מהמחיר ששילמתי