עולם התקשורת

קניתי מגן זכוכית לפלאפון ב-90 ש"ח. המוכר הדביק לי את המגן למכשיר בחנות. כחצי שעה לאחר שיצאתי מהחנות הוצאתי את המכשיר מהתיק והמגן השתחרר לחלוטין. חזרתי לחנות יום למחרת והמוכר נהג בחוסר אדיבות וסרב לקחת אחריות על המוצר הפגום. הוא טען שהמגן היה בסדר כשיצא מהחנות ולכן אין לו שום כוונה להשיב את הכסף או לתת מגן חלופי. המטרה של מגן לפלאפון היא לשמש לקצת יותר מחצי שעה ולכן אין זה רלוונטי שהוא היה בסדר כשיצאתי מהחנות. ביקשתי מהמוכר לכבד את עצמו ואת העסק שלו ולהחזיר לי את הכסף והוא הניח את הפלאפון על הדלפק בהפגנתיות ואמר "לא מחזיר לך את הכסף". שירות מאכזב, לא מקצועי ולא הגון, לא ממליצה לאף אחד לקנות בחנות זו.