ביג אלקטריק-אלקטרו קובי

היי אני לא רוצה להזדהות למרות שיש לי את כל האמצעים והפרטים רק רציתי להביע את רמת השביעות רצון. אני רכשתי מוצר גז פגום של חברת בייקר - זה גז של חמש להבות מהתחלה גז אחד לא עבד בכלל ואחר עשה בעיות וגם הצבע אחרי שימוש ראשון עוד באותו יום הצבע של החול ים נהפך לצבע שרוף. אחר רק כיממה שהתקשרתי וניסיתי להחזיר את הגלגל לא היה עם מי לדבר.זאת אומרת מהשנייה שמס' האשראי היה אצל מנהל הסניף---או יותר גרוע אצל מנהלת שירות הלקוחות מור מרגע זה והילך לא היה עם מי לדבר. הבאנו טכנאי שבדק ומצא שבאמת המוצר פגום ודיברנו(אגב אנחנו בכוחות עצמנו לא אף אחד אחר שעזר) עם היבואן שגם טענו שהמוצר היה פגום ורצו להחזירו אך אוזניהם של חברת אלקטרו קובי ובראשם ביג אלקטריק אשדוד היו אטומות. בו בזמן שיש לי אחריות מתוקנת ומסודרת מהחנות בכלל. לא רשור לחברה אך למרות מאמציי לא עלה בידי כלום.כי כמו שאתם יודעים תמיד הבירוקרטיות יתישו אותנו קודם. וכך אני מוצאת את עצמי כעת כבר חודשיים וחצי לאחר הרכישה ללא גז. ובשאלה לשביעות רצוני: גרוע ביותר!!!