ג.ריצ'רדסון דיוטי פרי ספורט

בתאריך 8.4.21 קניתי לאישתי בושם קוקו מדמואזל 200 מ"ל בעלות של כ - 800 ש"ח בערך, זה בושם שאישתי משתמשת איתו עשרות שנים ולא פעם קניתי אותו גם בדיוטי פרי, הפעם הריח שלו מתפוגג לאחר מספר קטן של דקות ולא כמו הקודמים שהריח היה נשאר שעות . פניתי לשירות לקוחות וקיבלתי ישר תשובה שזה לא יכול להיות . אמרתי להם שאין לי שום סיבה להחזיר אליכם את הבושם הוא היה מלא מעל 3/4 מהכמות ואני רוצה את אותו הבושם ולא כסף במקום (ואפילו אשלח את הבושם על חשבוני שתבדקו) לאחר שיחות טלפון ומיילים שיכנעתי אותם לקבל את הבושם לבדיקה, הם קיבלו את הבושם והחליטו שהבושם תקין ואין איתו בעיה. אין לי שום ספק שהשירות לקחות קיבל החלטה לא מקצועית אלא רק כלכלית על מנת לא לא החליף את הבושם כבר מהפנייה הראשונה שלי. הבושם אצלי אני מוכן לתת אותו לבדיקה מעבדה או מישהו מקצועי לע מנת להוכיח שהם לא בדקו כמו שצריך.