ג.ריצ'רדסון דיוטי פרי ספורט

בתאריך 8.4.21 קניתי לאישתי בושם קוקו מדמואזל 200 מ"ל בעלות של כ - 800 ש"ח בערך, זה בושם שאישתי משתמשת איתו עשרות שנים ולא פעם קניתי אותו גם בדיוטי פרי, הפעם הריח שלו מתפוגג לאחר מספר קטן של דקות ולא כמו הקודמים שהריח היה נשאר שעות . פניתי לשירות לקוחות וקיבלתי ישר תשובה שזה לא יכול להיות . אמרתי להם שאין לי שום סיבה להחזיר אליכם את הבושם הוא היה מלא מעל 3/4 מהכמות ואני רוצה את אותו הבושם ולא כסף במקום (ואפילו אשלח את הבושם על חשבוני שתבדקו) לאחר שיחות טלפון ומיילים שיכנעתי אותם לקבל את הבושם לבדיקה, הם קיבלו את הבושם והחליטו שהבושם תקין ואין איתו בעיה. אין לי שום ספק שהשירות לקחות קיבל החלטה לא מקצועית אלא רק כלכלית על מנת לא לא החליף את הבושם כבר מהפנייה הראשונה שלי. הבושם אצלי אני מוכן לתת אותו לבדיקה מעבדה או מישהו מקצועי לע מנת להוכיח שהם לא בדקו כמו שצריך.

שרות גרוע. נעליים ב600 שח שנקנו בסוף פברואר של נייק נפתחו תוך כמה פעמים שננעלו. כבר4 חודשים שאין מענה בשרות לקוחוץ. אין עם מי לדבר

החזרתי נעליים שקניתי לפני כחודשיים ועד היום לא החזירו לי את הכסף

שלחתי את הנעלי ספורט שבעלי קנה לי דרך דואר אקספרס. אף אחד לא דאג לחזור אלי לומר שהנעליים הגיעו ולזכות אותי. אני מתקשרת קרוב ל5 פעמים ביום ואין מענה. מאכזב, ומתסכל. מרגיש כאילו שלמתי סתם על נעל... שירות לקוחות על הפנים.

מבחר ענק של נעליים ושירות מצוין אהבתי את היחס שבו המוכר נותן ללקוח מכל הלב