זארה היא רשת חנויות אופנה ספרדית.החנויות של זארה מוכרות בגדי גברים ונשים בלבוש נמוך ולבוש גבוה, מוצרי קוסמטיקה, נעליים ואביזרים נלווים, וכן בגדי ילדים תחת השם "זארה קידס".
חיפשנו בגדים לילדים לחג הופתענו מהמחירים, לא היה במלאי בסניף בפ"ת מה שרצינו יצרנו קשר עם השירות לקוחות ואמרו לנו שיש במלאי בכפ"ס במלאי בסופו של דבר קנינו...
בקופה אין אפשרות לבדוק ויש צורך להתקשר לשירות לקוחות.
דבר שני מה שיש באתר לא בהכרח נמצא בסניף
חוות דעת על התנהלות החברה בהזמנת פריטים ולא על הסניף בכ"ס
שירות החברה בתחום הזמנת פריטים גרוע ביותר, מאכזב מאד ולא תואם את רוח התקופה. לא ניתן להזמין פריט שלא קיים בחנות. לא ניתן להתקשר לאף חנות לבדוק אם הפריט קיים אצלם. לא ניתן לבדוק דרך האינטרנט אם הפריט קיים במלאי של סניף אחר במלאי כיוון שעל כל המידות מתקבלת אותה תשובה כאשר מידה מסוימת אכן קיימת במלאי. ושמתקשרים לשירות לקוחות הם מאמתים את כל טענותיי. בעבר הלא רחוק השירות היה שונה, יעיל ואדיב. חבל מאד שכך הדבר.
אודה אם תיצרו עמי קשר.
תודה רבה, טל.
סניף גדול ונוח,החנות מחולקת למחלקות של נשים , גברים, נערות וילדים.
התאים נוחים , יש בכל תא מראה , כסא ותאורה מאוד טובה.
השירות בחנות אדיב ומקצועי.
חנות מעולהה, לעיתים המחירים גבוהים אך כשיש מבצעים שווה לקנות!
