גל תקשורת לוויינים

הלקוח התלונן על תקלה האינטרקום הגעתי למקום ,המוניטור שהתקנתי פורק והותקן על ידי הלקוח הסברתי לו שאסור לו לעשות שינויים המוניטור הוא הכניס את המסך לתוך הקיר ,ואין שום דרך להגיע לחיבורים של המוניטור. למרות זאת חיברתי לו מוניטור חדש עם כבל חדש לספק כח והמערכת עבדה ,לא גביתי ממנו תשלום . כעבור מספר ימים התקשר אלי הלקוח ודרש שאחזיר לו כסף עבור האינטרקום שהתקנתי ,דבר זה לא בא בחשבון היות והמערכת הותקנה לפני שנה ולא כפי שהלקוח טוען חצי שנה!! כמו כן הלקוח קיבל שרות !!!!!