ממסי תיירות בע"מ

הגענו להנפיק רשיון בינלאומי. יש מכונת מספרים ידנית. התור מתקדם בהתאם למספרים שחולקו. שירות מהיר וההמתנה, על אף שהיה מדובר ביום שישי, היתה נסבלת ולא ארוכה מדי. לא ברור למה מנפיקים במקום אחד ומשלמים במקום אחר אבל גם זה לא נורא. לא קנינו שום דבר מעבר, אבל משוטטות בחנות תוך כדי המתנה נראה שהמחירים לא זולים וחבל כי זו הזדמנות למקום להרוויח אותנו כלקוחות לפני נסיעה.

הגעתי עם בן זוגי לסניף של ממסי במרכז G כדי להוציא רישיון נהיגה בינלאומי. הסניף היה די ריק וקיבלנו את השירות ישר. המחירים בהחלט זולים - 16 ש''ח לרישיון (ייתכן שזה מחירון מפוקח של משרד התחבורה). הנציג היה די מקצועי והנפיק את הרישיון מהר. הוא ניסה להציע לנו שירותים נוספים, שלא היינו מעוניינים בהם.

כל פעם שהגעתי לחנות העובדים לא היו מסבירי פנים או נחמדים בשום צורה שהיא, ואף לא מקצועיים בחלק מהדברים. אחד הלקוחות קנה מתאם לחשמל לחו״ל שיש בו כל מיני אופציות למדינות שונות - העובד, שבהתחלה לא כל כך התחשק לו לעזור ללקוח, ידע רק בערך איך להסביר לו ועשה זאת בחיפוף. בקיצור אני הרגשתי שהשירות לא מוצלח. חוץ מזה שבסניפים אחרים של ממסי פתוחים כבר ב08:30 בבוקר- בסניף בראשון לציון פותחים רק ב10:00 וגם זה על הדקה למרות שכבר הכל מסודר הם יתנו לכל הלקוחות לחכות בחוץ. 10:00 זה לא שעה לפתוח סניף, אנשים צריכים להגיע לעבודה בבוקר. בנוסף, המחירים שם לא זולים.

תהליך הנפקת רישיון הנהיגה הבינלאומי דרך ממסי התבצע תוך מספר דקות, בהליך פשוט במיוחד. הסניף כולל שתי עמדות הנפקה, כך שיכלנו לחדש את הרישיון ממש עם הכניסה לסניף. בסך הכול השירות היה נעים ומסביר פנים.

הגענו לממסי כדי להנפיק רשיון נהיגה בינלאומי. (ליד הסניף קצת קשה למצוא חניה אך ניתן לחנות קרוב ליד סינמה סיטי) מסרנו את רשיונות הנהיגה ותוך מספר דקות הרשיונות הבינלאומיים היו מוכנים. התבקשנו לשלם בקופה 32 ₪ ואז עם החשבונית ניתנו לנו השיונות.