התחנה ממוקמת בתוך קניון לב המפרץ. מצד אחד מקום מצויין מסתיים בתוך מרכז קניות אופנתי ופעיל. למי שמגיע ברכבת וזקוק לנסיעת המשך באוטובוס, יש צורך לצאת מהקניון ולחצות לתחנת האוטובוס. מרחק הליכה משמעותי, במיוחד למי שנגרר עם מזוודות. למרות זאת הנסיעה ברכבת נוחה מאוד.
התחנה נמצאת בקניון לב המפרץ במפרץ חיפה. קל להגיע הן ברכב והן בתחבורה ציבורית, מיקום מרכזי אך מעולם לא עמוס מדי.
בכדי להכנס לתחנה צריך להכנס אל הקניון. קל מאוד להגיע לתחנה ויש גם שלטים להכוונה.
העובדים בתחנה תמיד נחמדים ותמיד יש מישהו שעוזר עם הכרטיסים.
ממליצה וחוזרת באופן קבוע.
