אתמול נסעתי עם רעייתי לבדוק אופציה לרכישת סובארו XV. לאחר עשר דקות של שיחה עם סוכן המכירות הבנו שאין מה לחפש שם. היחס היה שחצני וחשנו כאילו לא באמת מעונינים למכור. בשבוע הקרוב נפנה לסוכנות סובארו בירושלים, עליהם שמענו דברים חיוביים. אין בכוונתיינו לציין עם מי בדיוק דיברנו מכיוון שאנחנו לא מעוניינים לפגוע בסוכן באופן אישי. הנהלת הסוכנות צריכה לעשות בדק בית רציני.