מתוך אודות החברה באתר האינטרנט: "חברת מלכיאור מייצרת מוצרי עור איכותיים ויוקרתיים", אכן שילמתי מחיר יקר אך הסחורה סופקה לא לפי ההזמנה.
1. הזמנתי עיצוב בדוגמת שוליים נמוכים, וקיבלתי עיצוב שבו כמעט ולא קיים הבדל בין השוליים לשטח המרכזי.
2. הזמנתי צבע פנימי כהה מהחיצוני וקיבלתי צבע בהיר דומה לחיצוני.
3. נוצרו חורים לאחר יום אחד שתוקנו על ידי טלאי.
4. התיקון התבצע בחוט שונה מזה שבו נתפרה שאר המכתביה.