טופ קיטשן TOP kitchen

הזמנתי חיפוי זכוכית למטבח. הובטח לי 3 שבועות אספקה מיום ההזמנה. לאחר מכן, כשעברו 3 שבועות, נאמר לי שהכוונה הייתה 3 שבועות מיום אישור על הגרפיקה. לקח המון זמן להכין את הגרפיקה ובאופן כללי, ההבדל בין שירות והנחמדות של המוכרת לפני ההזמנה ואחריו היה שמיים וארץ. בסופו של דבר המוצר הגיע אחרי חודש וקצת. ממליץ לחפש מקום אחר.

אנחנו הגענו אליהם לאחר שראינו מטבח שלהם מורכב אצל אחד מבני המשפחה קנינו את המטבח במחיר מאוד טוב המטבח הגיע מרגע ההזמנה עד להרכבה כ3 שבועות (הבטיחו וקיימו) המסילות כולם בסטנדרט (טריקה שקטה) סה"כ רמת ההרכבה של המטבח היא לא גבוהה במיוחד אבל נותנת תמורה למחיר. אני ואשתי מרוצים ובהחלט נמליץ לזוגות אחרים לקנות שם.

היחס טוב מאוד, המחיר לא יקר, האימינות והגיע אליי מהר מאוד וגם המטבח איכותי עם שיש בדיוק כמו שהזמנו, אני ואישתי מאוד מרוצים.

חברת טופ-קיטשן התחייבה לספק מטבח תוך 3 שבועות. מאז חלפו 4 חודשים - המטבת הגיע עם המון תקלות. ההתקנה הייתה לא מקצועית. רדיפה אינסופית מול החנות. חוסר זמינות משווע. קובעים איתך ומבטלים. קובעים שוב ודוחים. קובעים מחדש ואז יש תקלות שצצות באותו הבוקר. בעל החנות לא טורח לענות לטלפון, להודעות ולמיילים. קיבלנו תירוצים בשפע על כל דבר. העבודה מול טופ-קישטן הייתה בלתי נסבלת ולא הייתי ממליצה לאף אחד להתקרב אליהם. שירות נוראי עם זמינות נוראית עם איכות שאחרי 4 התקנות הינה מספקת בלבד. לא שווה את העצבים, התסכול ואובדן ימי העבודה.

מרגע הזמנת המטבח ועד להתקנתו הסופית לקח לחברה כחצי שנה . בדרך בזבזתי כמה ימי חופש כאשר החברה קבעה מועדי התקנה והנגר בכלל לא טרח להגיע וגם כשהגיע, כל הזמן היו חסרים לו פריטים . בסופו של דבר המטבח הותקן אבל אנחנו מאוד לא מרוצים מהשירות והזמינות ( גם כאשר כביכול הנגר הוחלף) .