סלאח דבאח ובניו

סופר גדול ונקי וממוזג היטב. המבחר גדול של שפע מוצרים, המחירים סבירים. לפעמים יש מבצעים טובים!! קיבלנו שירות טוב ומהיר, נחזור שוב.

שלום רב! בתאריך 5.01.2021 קיבלתי הודעה מרשת דבאח שיש מבצעים . בותו יום בסביבות 18:30 היתי בסניף עין המפרץ. התעניינתי ברצועות נסיכת הנילוס שמחירו היה ב20ש לקג ופילה טונה ללא עור ש800גר גם ב20ש.כבר לא מצאתי את הטונה ולקחתי רק 2 אריזות אחרונות של נסיכת הנילוס והלכתי לשירות לקוחות. שאלתי למה אין פריטים שבמבצע. מנציגים של רשת דבאח קיבלתי תשובה שאבוא מחר כי היום מאוחר כבר. אז למה לפרסם את המבצעים וזה לא פעם ראשונה שאני בא ופריט שבמבצע איננה.הנציגים לא ענו לי. קניתי עוד דיברי מזון שהיתי זקוק ושילמתי בקופה. אחרי בדיקת חשבונית התבורר ששילמתי עבור נסיכת הנילוס 60ש לקג במקום 20ש לקג. הלכתי לקופה ראשית. לפני היו שתי נשים שגם שלמו יותר מהמחיר הרגיל ובאו לקבל את האחזר כספי. סוף סוף הגיע תור שלי ושאלתי למה מבצע לא עברה בקופה ושלמתי פי3 יותר ממה שמופיע בפירסום. בחורה יקישה קוד במחשב וענתה דאין מבצע למוצר שרכשתי. עמרתי לה אין קוד בפירסום אלא רק תמונה ולפי התמונה לקחתי מוצר שבמבצע. עוד הפעם עמרה לי הנציגה של דבאח שאין מבצע. ביקשתי שהיא תיקרא למישהו שיש לו יותר סמכויות. היגיע בחור ואחרי שסיפרתי לו הכל חד משמעית עמר אין מבצע. בעזרת הסמרטפון רציתי להסריט את כל תשובות שלו . הוא עמר לי שאין לי זכות לצלם אז בקשתי להזמין משטרה. אחרי מילים שלי בחור שמייצג את הדבאח הסכים לעשות לי אחזר כספי. אחרי שאלה שלי למה זה קרה הוא ענה שזא לא מאותקן במחשב. לשמוע זה הזוי. מבצע מהבוקר וכל אחד שקנה פריט הזה שילם מחיר מלא שהוא פי3 יותר מהמחיר שבמבצע. מה אני יכול להגיד אחרי יחס כזה ללקוח אין חשק לבוא לקניות לרשת דבאח. בטוח שאני לא יחידי שהרגיש הזנחה וזילזול והשפלה כלקוח. ככה לאת לאת מפסידים את המוניטין. דמיטרי בלוצרקובס

בשר ליגה עולמית משהו אחר לגמריי שירות יחס ונקיון ברמה מאוד גבוהה חווית קנייה טוסה מחירים זולים המקום אינו כשק אך יש סניף כשר בעין המפרץ בהכשר גלאט כשר

העופות שקניתי היו בריח מאוד לא נעים, חלק אפילו זרקתי. המחירים שמופיעים על האריזה לא תמיד חופפים למחירים בקופה (כמו מלפפונים שקניתי והיוגורטים), כנאפה לא טעים כלל, הרבה אנשים, הרבה בלאגן, המוכרות בקושי דוברות עברית, מאוד קשה לתקשר איתן. החחויה הכוללת מאוד לא נעימה.

אין חדש תחת השמש.המחירים סבירים עד גבוהים.השירות בסדר ויש מבחר גדול של מוצרים אך חבל שאין יותר מבצעים.