רכשתי במקום טלפון נייד. קיבלתי מחיר זהה למחיר שהוצע בזאפ. נכנסתי לחנות, קיבלתי שירות מעל ומעבר מבחור אנרגטי בשם ארתור שהיטיב לתאר את מעלותיו וחסרונותיו של המכשיר ואת טיב השירותים שאני יכול לקבל במקום. ארתור תיקתק במקום את הפעלת המכשיר, שיבץ את כל האפליקציות שביקשתי ממני והוציא אותי לקוח מרוצה. כך נעים להיפרד מן הכסף שלך. גיל סדן
קרא עוד
הסתר
חוות דעת של בנימין
(1.4)
17/11/2013
גרוע
הזמנתי אייפון 4 מדי וואן מובייל דרך זאפ
באתר שלהם כתוב שהאייפון חדש מהייצרן
כשקיבלתי את האייפון הוא היה ללא הניילון שמבטיח שזה חדש וגם עם שני שריטות מאחור
שלחתי לחנות מייל והם לא הגיבו
חשבתי שזה קרה בדרך או משהו כזה
לאחר חודש וחצי ראיתי שיש אפשרות ליבדוק באתר של אפל מתי הישתמשו במכשיר לריאשונה
וראיתי שזה היה חודשיים וחצי לפניי ב 5/6/13
היתקשרתי לחנות והם טענו שאין להם אייפון 4 חדש ביכלל
כששאלתי למה הם לא כתבו באתר
הם טענו שאי אפשר ליכתוב את זה בזאפ
כששאלתי למה לא אמרו לי הם טענו שאין לי הוכחה שלא אמרו לי בטלפון
המחיר ששילמתי הוא מחיר מלא של חדש (בשאר החנויות זה המחיר לאייפון 4 בניילון)
לא כתבו באתר או במייל של אישור ההזמנה או בדף האחריות או בקבלה שהאייפון משומש
אין מצב שההיתי קונה אייפון משומש במחיר של חדש
החנות לא מוכנה להחליף או לשלם את ההפרש במחיר