על השירות
תחומי העסק
מעבדות סלולר
אזורי שירות
גבעתיים
תחומי שירות
סוגי תיקונים
התמחות ביצרנים ודגמים
שירותים מיוחדים
זמינות
סוגי מערכות הפעלה
קהל יעד
נותן השירות
שפות שירות נוספות
הצג חוות דעת גולשים (11 חוות דעת)
חוות דעת של elek4444
איזה מלך!!!! התקשרתי כדי לקבל הצעת מחיר להחלפת שקע טעינה לאייפון. הבחור בחנות אמר לי להביא את המכשיר ושאולי אפשר לתקן וחבל לשלם עלות גבוהה של החלפת חלק אם לא חייבים.
ואכן, אחרי שעה קיבלתי את הטלפון מתוקן ושילמתי על עלות התיקון בלבד. כל הכבוד על ההוגנות, השירות והמקצועיות. כל כך לא ברור מאליו.
חוות דעת של Mika
חוות הדעת אומתה ע”י קבלה
זמין, מהיר, אדיב ויעיל
זמין, מהיר, אדיב ויעיל וגם המחיר סבבה.
:)))))))
חוות דעת של קורל פרץ
כשאיכות ושירות נפגשים!
הגעתי לתיקון מסך- הבחור גבה ממני מחיר הוגן ועשה עבודה איכותית בזמן הקצר ביותר! בזמן שהותי במקום נתקלתי במקרה שלא יכולתי להשאר אליו אדישה! אישה מבוגרת שלא באה על מנת לקנות אלא הגיעה עם המון שאלות תפעול ישבה וקיבלה מעין ״שיעור״ חינמי.. הבחור היה סופר סבלני ועזר לה מכל הלב זמן ממושך ללא צורך בתגמול! תפרגנו לבחור האדיב! ממליצה!
חוות דעת של Barry
זוועה,לא הייתי ממליץ להתקרב!
הגעתי עם אייפד שיור להחלפת מסך,
אני חוזר לאסוף בזמן שהובטח-לא מוכן.
אני חוזר שוב לאחר חצי שעה נוספת-מוכן אבל הבחור מביא לי אייפד לבן במקום שחור.
אני שואל למה שינית לי צבע?
הבחור עונה ״ לא מייצרים יותר שחור״ אני אמור אבל יש שחור במלא מקומות הבחור עונה ״אבל לא באותו המחיר״
והוא מוסיף ״וזה גם לא מענין אותי,אני לא מתעסק בצבעים,זה מה יש״
חצוף ברמות הגבוהות של חוצפה.
גבה 300₪ שלפי זאפ זה בקצה הגבוה של המחירים-הכי נמוך 150₪.
מקום עם תודעת שירות סטייל ״תעוף לי מהעיניים אחרי ששילמת״.
הייתי מבקש לבטל אבל המסך מודבק ולא בא לי לריב עם חוצפן כזה.
לא הייתי מתקרב בשום אופן!
תגובת בעל העסק
17/09/2020
העבודה שנעשתה בשביל בלקוח הייתה ברמה הכי גבוה ובחלקים הכי איכותיים, קרתה טעות שלא הודע ללקוח שאין מסגרת בצבע שחור ורק בלבן (חלק קטן מאוד מהמסך), במצב אחר הלקוח היה מקבל זיכוי או החזר אבל כאן המסך כבר הודבק למכשיר ולא ניתן היה להסיר אותו בלי לפגוע בו.
בסופו של דבר המוצר חזר אליו כשהוא עובד כמו חדש בחלקים הכי איכותיים והרמת תיקון הכי גבוהה והוא בחר "להיתפס" על הצבע של המסגרת ... בחוות דעת הוא רק ציין את הצבע של המסגרת של המסך ולא את האיכות שלו ושל העבודה.
המחיר הוצע לו כמובן לפני התיקון והוא אישר בלי בעיה אז לא כ"כ מובן על מה טענת המחיר.
השקענו מאוד בשביל שהלקוח יהיה מרוצה מהתיקון ועצוב שהוא בחר לתת חוות דעת שלילית עלינו במקום לנסות לקבל את זה ולהבין את הסיטואציה כי בסופו של דבר האייפד עובד מעולה רק שהצבע של המסגרת השתנתה.
אנחנו נמשיך לתת את השירות הטוב ביותר שאנו יכולים.
חוות דעת של אורטל הלל
מומלץ בחום!!
שירות אדיב, מהיר ומקצועי מחירים הוגנים!! יכולה להגיד שאחרי נסיון ארוך עם לא מעט מעבדות סלולר, לא נתקלתי במקצועיות כזאת תודה
- 2
- 1
