הום סנטר

שבוע לאחר ההזמנה באינטרנט קיבלתי סמס שההזמנה תגיע "היום". בהמשך היום קיבלתי סמס שההזמנה "נמסרה". היא לא נמסרה ולא הגיעה אליי. השארתי פנייה ולמחרת, יום חמישי, התקשרו ואמרו שיגיע "ביום ראשון". גם אז היא לא הגיעה. שוב טלפון והם אמרו שיגיע עד סוף השבוע. ביום שלישי ההזמנה עדיין "ממתינה לאיסוף חברת המשלוחים" ובטלפון אמרו ש"ידברו עם הסניף ויחזרו אליי". לא חזרו אליי. פניתי בעצמי לסניף והם אמרו שהם לא מכירים את ההזמנה ולא רואים אותה והם יכולים לבצע אותה מחדש ושזה יגיע "או מחר או יום ראשון". דרשתי לבטל את ההזמנה ושאלתי מתי זה יתבצע. הם ענו " עוד כמה ימים". והם לא זמינים בכל השבוע בשום ערוץ תקשורת מבין כל מה שמפורסם באתר - לא ווטסאפ, לא פייסבוק, לא אינסטגרם, לא טלפון. שבוע של הבטחות שווא ושקרים ממש, התעלמות מהבקשות לבטל ודרישה לחכות עוד כמה ימים למשלוח. הגשתי תלונות לרשויות ושלחתי אליהם מייל להנהלה. לא יגיע מענה - אני פונה לבית משפט. תעשו לעצמכם טובה - לא לקנות מהאתר, ולא לבנות על המשלוחים. רק לקנות בחנות ולקחת.

אין מענה לא מטפלים בתקלות שלהם , קנינו מאוורר תקרה ולא הגיע איתו המנורה אין אפשרות לקנות נורה היא ספציפית לדגם הזה ולא מספקים לנו אלטרנטיביה

קניתי שולחן מתקפל באתר. הגיע שבור עם שליח. לא ניתן לדבר עם אף אחד. כתבתי להם והם לא חוזרים. אין שירות.

רכשתי באתר 12/06 אף אחד לא עונה בשום מקום משאירים הודעות במייל בפקס בשרות לקוחות ואף אחד לא חוזר אלי . שירות מתחת לכל ביקורת!!!!!!!

חלק מהמוצרים שהזמנתי לא קיימים במלאי חייבת אותי בסכום המלא ולא מחכים לי כסף !!!! אין עם מי לדבר !!! 🛑