Giant Ghost
על השירות
תחומי העסק
חנויות אופניים
אזורי שירות
יבנה
קהל יעד
מבוגרים
ילדים
פעוטות
רוכבים מקצועיים
נשים
שירותים מקצועיים נוספים
סיוע במכירת אופניים משומשים
שדרוג אופניים
שירותים נלווים
ארגון קבוצות רכיבה
ייעוץ לרוכבי אקסטרים
סוגי אופניים
קורקינט
אופני שטח
אופני עיר
אופניים ממונעים
אופניים מתקפלים
אופני שיכוך מלא
אופני זנב קשיח
אופני 2 מושבים
תלת אופן
אופניים לעבודה
אופני BMX מקצועיים
אופני כביש
אביזרים וחלקי אופניים
מנשאי אופניים לרכב
אביזרים לאופניים
חלקי חילוף לאופניים
קסדה לאופניים
מנעול לאופניים
מתקן אופניים לרכב
משאבה לאופניים
ספידומטר לאופניים
אזעקה לאופניים
תיק לאופניים
מעמד לאופניים
מדבקות לאופניים
מראות לאופניים
ביגוד רכיבה לאופניים
נעלי רכיבה לאופניים
כיסא ילדים לאופניים
סלסילה וארגז לאופניים
פקקי ונטיל לאופניים
מעמד לטלפון באופניים
בקבוקי שתיה לאופניים
מחזיק בקבוקי שתייה לאופניים
מוצרי תאורה ונצנצים לאופניים
צגים דיגיטליים לאופניים
כיסויים למושבי אופניים
מוצרי מיגון לרכיבה על אופניים
צמיגים לאופניים מקצועיים
זמינות
פתוח בשישי
שפות שירות נוספות
אנגלית
מפה
הצג חוות דעת גולשים (4 חוות דעת)
זמינות
(5.0) איכות
(5.0) ציון כללי
(4.0) שירות
(4.0) שביעות רצון מהמחיר
(4.0) מיון לפי:
חוות דעת של einhorn.
(1.0)
30/04/2022
לצערי, חווית השירות לא הייתה טובה בחנות.
פניתי לחנות על מנת לקנות אופניים משומשות.
הוצגו לי זוג אופניים מסוים. שאלתי אם האופניים תקינים, ונאמר שתקינים לחלוטין.
כבר בחנות ראיתי שבולם הזעזועים האחורי נוזל, ואז "פתאום" גם רן בעל החנות שם לב. הוא טען שהבעיה לא משמעותית, והגענו להסכמה שאם התקלה תחמיר בעתיד, עלות התיקון תהיה 50%.
עשיתי נסיעת מבחן קטנה, וראיתי שבולם הזעזועים הקדמי שוקע. נאמר לי שרק צריך לנפח אותו, ואכן ניפחו והוא הרגיש בסדר.
שילמתי ולקחתי את האופניים הביתה.
לאחר שבוע התכוונתי לרכב עם הילדים רכיבה ראשונה. התיישבתי על האופניים ומיד הבולם הקדמי שקע שוב.
בנקודה זו, ומכיוון שלא רכבתי על האופניים. החלטתי שאני מעוניין להחזיר את האופניים כי הם בלויים יותר ממה שחשבתי.
הכנסתי את האופניים לאוטו ולקחתי אותם לחנות.
בחנות, העובד הנחמד לקח את האופניים ואמר שרן, בעל החנות יחזור אלי.
לאחר יומיים של ניסיונות לתפוס את רן (כאשר גם האופניים וגם הכסף שלי אצלו), הצלחתי לתפוס אותו. והתשובה שקיבלתי היא שלא ניתן להחזיר את האופניים כי הם אינם באריזה מקורית (מזכיר שקניתי אופניים משומשות, ללא אריזה כלל, מן הסתם)
לא עזרו הוויכוחים, ורן לא הסכים לבטל את העסקה בשום אופן.
אפילו רמז שרציתי לשכור אופניים, וכדי לא לשלם על השכרה, אז לקחתי אופניים והחזרתי אחרי שבוע.
לקחתי הביתה את האופניים, אני אתקן את החלקים התקולים (לא בחנות הזאת כמובן) ואהנה מהם. אך לצערי, חווית השירות הלקוי בחנות הזאת, תשאיר טעם רע.
מקווה שבעתיד תיפתח ביבנה חנות אופניים שלא מנצלת את חוסר ההבנה המקצועי של הלקוחות שלה.
וסתם אנקדוטה לצורך השוואה.
סיפרתי לחבר על המקרה הזה, והוא סיפר שבדקטלון, ניתן
קרא עוד
הסתר

הצג עוד חוות דעת
- 2
- 1
