הגעתי על מנת לבצע התקנה של מגבר וסאב
הציעו לי להרכיב קומפוננטים בנוסף,הסכמתי למה לא
יש רעש שריקה,זמזום מאיזור המולטימדיה המתקין טען שזה מהמערכת מולטימדיה עצמה למרות שכשלוחצים על מיוט הרעש נפסק.
טוב נסתדר עם זה.
הזמזום לא היה לפני כן
סיימו את ההתקנה יצאתי לדרכי כשהגעתי לבית הבחנתי שלא החזירו לי את הרמקולים המקוריים (מאזדה 6) שעבדו מעולה
התקשרתי למחרת על הבוקר להודיע על הטעות נאמר לי "זרקתי אותם אם אתה רוצה תבוא תכנס לפח"
בסוף החזירו לי רמקול אחד מלוכלך ומסריח שנראה כאילו דרכו עליו
אני לא נוהג לכתוב ביקורת שליליות על בתי עסק ואני ממש לא קטנוני או חם מזג
אבל כשבית עסק עושה עם לקוח טעות נהוג להגיע איתו להסדר ופה פשוט נפנפו אותי
אפילו התקשרתי לשני מקומות כדאי לוודא שאכן מחזירים את הרמקולים המקוריים ללקוח
בקיצור חברים לא ממליץ בכלל על המקום
לא רק בגלל עניין הרמקולים אלא בגלל ההתנהלות שאם צצה בעיה אתה יכול ללכת לחפש
חווית לקוח באמת מאכזבת לאחר ששילמתי על ההתקנה ממיטב כספי
הי
כשהגעת אלינו ביום ההתקנה יצאת מרוצה עד לשמיים .
יום אחרי כשהתקשרתה ושאלתה לשלומם של הרמקולים נאמר לך שנזרקו לפח ואפילו הלכנו וחיפשנו אותם בפח כך שעשינו מבחינתנו את המקס
חשוב להדגיש שאין חברתנו מתעסקת עם מוצרים יד שניה ולכן כל ה''פסולת'' נזרקת עוד באותו היום.
בנוסף ברצוני להדגיש שאצלנו השירות והאחריות ללא פשרות ואם עדיין אינך מרוצה מההתקנה של המוצרים מוזמן ליצור קשר ולהגיע לסניף
חוות דעת של צרכן אשר יצר קשר טלפוני עם בית העסק, התקבל באמצעות סקר טלפוני המבוצע על ידי חברת סקרים מקצועית.
נטלי
18/12/2019
5
חוות דעת
אחלה שירות ויחס מקצועי מדרגה ראשונה. קיבלתי שירות מעובד בשם יאיר שעשה לי התקנת מולטימדיה ומצלמת רוורס במקצועיות מקסימה ושירות מעולה וגם המחיר היה טוב ומוצדק. כל הכבוד.
22/04/2021