BlackCube

פניתי כדי לתקן מכשיר שנהרס לי. נותן השירות היה מצוין, הוא היחיד בכל הארץ שמתקן את מה שהייתי צריך.

פניתי לבית העסק על מנת לתקן בעיה במכשיר הסוללארי שלי והם עשו את העדכון די מהר, שילמתי מחיר סביר ולא בחנתי הצעות נוספות.

החברה איננה בודקת את הטלפו אך מצפה שישולם לה 50 ש"ח בגין בדיקה. בוצעה החלפת מסך ושקע טעינה, לאחר כשבועים הטלפון הפסיק לתפקד כנראה בגלל בטריה, ביקשתי במקביל שיחליפו אביזרי שמע במכשיר וGPS, נאמר לי שחייבים לשבור בשביל זה את המסך שרק עכשיו החליפו כלומר - לא בודקים מכשיר אבל לדרוש 50 ש"ח בדיקה זה כן. המכשיר שוב נמצא ברשותם להחלפת בטריה, נסתבר בדיעבד שאת הבטריה אין להם, היו צריכים להזמין ולא הודיעו לי כמובן שיהיה עלי לחכות, לוקחים את הלקוח כמובן מאליו, כבר שבוע אני בלי טלפון עם המשחקים האלה מחכה למשיח, אומרים לי המכשיר יהיה מוכן היום ...איפה.... שירותיות גרועה מאוד - לא אומרים שביום שישי הם לא עובדים. לא עונים לטלפון. עדיין לא ברורה איכות עבודת הטכנאי שלהם אבל השירותיות שלהם על הפנים. לא אתקן שם שוב

פניתי אלי בית העסק לצורך תיקון של פלאפון של לקוח שלנו, היות והמעבדה שלנו עובדת איתם, השירות שקיבלנו היה אדיב וסופק בזמן, המחיר ששילמנו היה יקר אבל לא בחנתי הצעות נוספות משום שקיבלתי מהם המלצות.

הפלאפון שלי הפסיק להיטען ולכן מסרתי אותו לבדיקה במעבדה. תוך זמן קצר התקשרו אלי והודיעו לי כי המכשיר תקין וכי אין איתו שום בעיה. לאחר התייעצות עם הצוות במקום הגענו למסקנה כי המטען שלי היה תקול ורכשתי מטען חדש (גם כן, במחיר סביר). על הבדיקה עצמה לא גבו ממני כסף. שירות אמין ומקצועי וללא ניסיון לסחוט כסף מהלקוח - לא מובן מאליו בימינו ומאוד מוערך מבחינתי. מקום מצויין ומומלץ.