תודה לך!
חוות הדעת שלך התקבלה ונמצאת כעת בבדיקה על-ידי צוות דפי זהב.
לאחר האישור היא תפורסם בעמוד בית העסק.
לאחר האישור היא תפורסם בעמוד בית העסק.
אני מאשר/ת קבלת דיוור ומידע פרסומי מקבוצת .zap האישור נדרש לקבלת ההטבה, אינו חובה וניתן לביטול בכל עת.
מומלצים נוספים באזורך
- מודעה
זמין עד 20:00 - מודעהזמין עד 19:30
- מודעה
זמין עד 19:00 - זמין עד 18:00
- מודעה
זמין עד 18:30 - זמין עד 19:30
על השירות
תחומי העסק
אתרי מסחר אלקטרוני
אזורי שירות
תל אביב
הצג חוות דעת גולשים (11 חוות דעת) 11 חוות דעת
חוות דעת של noacohen140698
שירות לקוחות מהיר ומצוין! הזמנתי מוצר והתגלתה בו בעיה. פניתי לשירות הלקוחות והם טיפלו בבעיה במהירות מרשימה. קיבלתי מוצר חדש כבר למחרת! התקשורת מולם הייתה מקצועית וברורה, והם הפגינו אכפתיות אמיתית לשביעות רצוני. ממליץ בחום על החברה הזו למי שמחפש מוצרים איכותיים ושירות מצוין.
חוות דעת של gormezanoshoval
נציגת המכירות עשתה את כל המאמצים כדי לתת שירות מושלם וחוויית קנייה מושלמת. ממליצה מאד מאד על העסק.
תגובת בעל העסק
22/05/2024
תודה רבה שובל! שמחנו לשמוע :)
חוות דעת של אביעד
דירות לקוחות בריוני רציתי לבטל את ההזמנה כשלא הגיעה ואמרו שיקנסו אותי בסכום מסויים למרות שההזמנה עדיין לא בוצעה כשההזמנה הגיעה התברר שהמוצר מסין , עט לאייפד ובגלל שזה סיני ולא מקורי הוא לא תומך בפיצרים של האייפד ממש קניה מאכזבת לא אקנה שוב בחנות זה בטוח .
חוות דעת של ציפי
חוויה לא נעימה. אין מענה טלפוני לא ווטסאפ לא שליחת הודעה באתר של דילמה לא חוזרים. שירות לקוי ללא מענה
ולבסוף אחרי שממתינים זמן רב למוצר הוא מגיע לקריות כשאני בכלל מאיזור חיפה. הזייה.
תגובת בעל העסק
24/01/2024
הלקוחה ציפי ביצעה הזמנה ב-8 לינואר בדואר רשום. במעמד החיוב נכתב במפורש שזמן האספקה הוא 8-25 ימי עסקים.
ב-17 בינואר, בדיוק 7 ימי עסקים מרגע ההזמנה - החבילה *כבר חיכתה* ללקוחה בנקודת איסוף בחיפה - לשם ניתב הדואר את החבילה (אין לנו שליטה על זה כמו שלאף עסק בארץ אין - רק הדואר מחליט לאן הוא שולח את החבילות).
הלקוחה פנתה אלינו ואנחנו העברנו פנייה לדואר לניתוב מחדש.
כל פנייה של הלקוחה נענתה כפי שניתן לראות בצילום המסך הזה: https://imgur.com/AUF1jbR
חשוב לציין, שעד לרגע זה עדיין לא עבר זמן האספקה המשוער, אך ללקוחה היה חשוב לכתוב ביקורת שלילית לא צודקת משום מה.
היינו רוצים ללמוד ולהשתפר מהביקורת כפי שאנו עושים תמיד, אך במקרה הזה הביקורת אכן "הזוייה" כפי שכתבה הלקוחה ולכן נאחל לה בריאות איתנה וכל טוב.
חוות דעת של ostrolidia
מצוין
הזמנתי את המוצר ב12/07/21. המוצר הגיע אליי ב14/07/21. המוצר הגיע תוך 2 ימי עסקים הרבה לפני מה שהחנות התחייבה. המוצר הגיע תקין וכמו שמתואר באתר. אני מרוצה.
