התקשרתי בשעת מצוקה כשאני תקוע בכביש ראשי. רוני הסביר לי בסבלנות רבה ושלח מכונאי לחילוץ ראשוני. בתפעול מורכב הצלחנו להביא את הרכב התקול למוסך. רוני הסביר שהתיקון יקח מספר ימים.?כשהסבתי לו כי פרנסת משפחתי תלויה ברכב, הציע רכב חלופי עד גמר התיקון. תודה רבה לרוני עבור השירות ועבור הרגישות כלפי הלחץ שהיה לי.