נתקלתי בבעיה עם תוכנית בינוי ושרטוטים של העירייה. פניתי לכמה אדריכלים על פי המלצות. קודם כל הדבר הראשון שנאמר זה המחיר על העבודה שלהם בלי שום התחייבות לכך שאכן העבודה תבוצע (וזה היה די מבאס, הרגשה שפשוט רוצים לסחוט ממני כסף). כשפניתי לקטיה, לעומת זאת, היא קודם כל נתנה לי תקווה (שבמקרה שלי זה היה די חשוב!). התייחסה ברצינית לבקשות שלי, עשתה את הכל בזמן הכי אופטימלי שיש, ביצעה בדיקה קפדנית של כל המסמכים וחסכה לי סכום די מכובד והכל בזכות היחס שלה! ממליצה בחום!! יודעים את העבודה שלהם!
