ג'יי בי סלולר בע"מ

טלפונים ומרכזיות - ייצור בהוד השרון

דרך רמתיים 84, הוד השרון

מפה נווט

4 14 חוות דעת כתוב חוות דעת

072-3262281

מספר
מקשר

מידע נוסף על ג'יי בי סלולר בע"מ

אזורי שירות

הוד השרון

תחומי העסק

ייצור מכשירי טלפון ומרכזיות טלפוניות

מספרי טלפון נוספים

טלפון מקשר 072-3262281

טלפון נוסף 09-8859190

מפה

נווט

מציג 1-6 חוות דעת מתוך 14 חוות דעת על ג'יי בי סלולר בע"מ

4

דירוג כללי

ציון כללי 4

שירות 4.3

מחיר 3.5

זמינות 4.7

שביעות רצון 3.8

שירות 4

איכות 4.2

שביעות רצון מהמחיר 3.8

מה דעתך על העסק?

כתוב חוות דעת

oren1602

05/02/2024

1

הכנסתי מכשיר תקול למעבדה. גבו ממני 200 ש"ח. המכשיר נדלק בחנות והטכנאי ביקש ממני לכבות אותו ולהדליק בבית. בבית המכשיר לא נדלק וכשחזרתי למעבדה הטכנאי אמר שהמכשיר מקצר ואין מה לעשות. הלכתי למעבדה אחרת ממול( שירות מצויין, אגב) ותמורת 50 ש"ח תיקנו את המכשיר והוא עובד עד עכשיו. כשחזרתי לחנות כדי לבקש החזר כספי על התיקון שלא צלח, הטכנאי סירב להחזיר( גם אמרתי שאני מוכן לתרום את הסכום לצדקה, הוא לא הסכים), דאג לאיים עלי שאם אפרסם את הסיפור הנ"ל, הוא יתבע אותי. "אקלף אותך בבית המשפט במאות אלפי ש"ח" ). אין ספק שזו חווית השירות הכי גרועה שעברתי וכף רגלי לא תדרוך שוב במקום הזה.

עזר לי (0) לא עזר לי ( 0) הוספת תגובה דיווח על תוכן פוגעני/ לא אמין

עוד פרטים

תגובות (1)

תגובה של בית העסק

07/03/2024

אעשה סדר בדברים הלקוח נכנס לחנות אם מכשיר סלולרי רטוב מפורק במים המכשיר עבר תיקון במעבדה והמכשיר יצא מהחנות נדלק לחלוטין אכן כיבינו את המכשיר לפני יציאת הלקוח מהחנות אבל הראנו ללקוח שהמכשיר עובד . הלקוח חזר ביום ראשון לחנות וטען שהמכשיר לא נדלק . אמרנו ללקוח שהמכשיר בקצר אבל אמרנו ללקוח להשאיר את המכשיר על מנת שנוכל לבדוק את הבעיה בשלב זה הלקוח טען שהוא ממהר ולא יכול לחכות ורוצה מיידי. מכשיר שצלל למים חייבים לבדוק לעומק יותר הלקוח סירב ויצא מהחנות והלך לחנות אחרת שדרך אגב הוא קולגה מצויינת שלנו וסיפר לנו בדיוק מה עשה למכשיר סה״כ הכול היה עוד טיפה אבנית על פקד ההדלקה הלקוח השאיר את המכשיר בחנות השניה במשך 4 שעות כשאצלנו סירב להשאיר לשעה וחזר בערב וביקש את כספו בחזרה באיומים שהוא עיתונאי ויפרסם את המקרה ושיעשה לנו שיימינג וכו וכך היה אנו לא נתקפל ללקוחות שמאיימים ולא צודקים . השם שלנו הולך לפנינו בכול מובן המילה .

הוספת תגובה