אור הטבע בע"מ

לפני פחות מ10 חודשים הותקן בביתי דוד חשמל (מספר מזהה בחשבונית 26559 חשבונית מספר 37136 לאחרונה ראיתי מכסה החשמל בתחתית הדוד "נקרע" במקום בו הוא מחובר עם בורג. ליד זה מתחיל תהליך של חלודה מצורפים 2 צילומים מצורפים . אני רוצה שוב להדגיש הדוד ברשותי פחות מ10 חודש . תשובת אור הטבע: סימני החלודה" הם שאריות פוליאוריטן (חומר בידוד). ענין קוסמטי בלבד / למראית עין. לגבי מכסה הפלסטיק, אין עליו אחריות. כמו כן, גם לזה אין משמעות לתפקוד הדוד כלל. שוב פניתי אליהם שהתגובה שלהן לא מקובלת עלי. הנה תשובתם: אלה לא סימני חלודה / אין שום חלודה!! כפי שציינתי, מדובר בשארית פוליאוריטן (חומר בידוד) וזה ענין קוסמטי בלבד. לגבי מכסה החשמל, אנו נחליף לך אותו, לפנים משורת הדין, למרות שאין לנו יכולת לדעת מי גרם לנזק. יתאמו איתך מועד להגעה. עברו 10 ימים טרם מצאו טכנאי באיזור לבוא לבדיקה או תיקון. ים .