הזמנת איש מקצוע?קיבלת 50₪ מתנה לרכישה באתר ZAPSTORE
חוות דעת של Alex
(1.0)
05/08/2026
אתחיל מהטוב. ההתקנה הייתה בסדר גמור. התקינו וניקו אחריהם. משם הכל התדרדר. כמעט בלתי אפשרי לקבל שירות לאחר ההתקנה - אחרי אינספור בקשות מצידי ותירוצים מצד יבגני המתקין, הואיל בטובו להגיע לאחר כמה חודשים וגם אז לא היה יכול למצוא את התקלה. למרות שהייתה אחריות, ולא היה ברור אם התקלה באחריותי או באחריות המתקין, שילמתי מיוזמתי על המאמץ, ויבגני הבטיח לחזור ולתקן ללא עלות נוספת. גם פה נאלצתי לחכות חודשים ואינספור תיאומים. לאחר שהגיע שוב לא יכל למצוא את התקלה וסגרנו עם יבגני שהוא שולח מישהו מהחברה של העמדה החשמלית, במידה והבעיה היא בעמדה או בתשתית שהוא הניח זה יהיה ללא תשלום ובמידה זה תקלה שלי אני אשלם. הגיע נציג מהחברה ולאחר התעסקות של כמה שעות וקריאה לאיש טכני נוסף, הבעיה נמצאה והיא הייתה בהתקנה של יבגני. גבו ממני כ1200 שקל שיבגני מסרב לשלם לי עד היום (החזיר לי רק 300 שקל). בנוסף גיליתי בדיעבד לאחר שהזמנתי בודק מוסמך שהעמדה הותקנה נגד התקן - הבודק דיבר עם יבגני והסביר בדיוק מה צריך לתקן ויבגני הבטיח לבוא ולתקן אבל עד היום (שנה וחצי) אני מקבל תירוצים והוא לא מוכן לבוא ולתקן. כנראה שהדרך היחידה שנשארה לי זה לתקן הכל על חשבוני ואז לתבוע את החברה על הנזק. יבגני, ככה לא נותנים שירות בעסק.
קרא עוד
הסתר
חוות דעת של matvey
(1.0)
26/01/2025
לקחו כסף מקדמה ולא נתנו שירות המבוקש ועכשיו מסרבים להחזיר את הכסף