אני מנסה לתפוס שירות לקוחות יומיים ואין שום מענה . שאני קניתי הכל היה בסדר . אני הזמנתי מוצרים לפני 14 ימים ואני לא קבלתי עד היום כלום וזה פשוט לא יפה ולא מכובד זה הכל
אני מנסה לתפוס שירות לקוחות יומיים ואין שום מענה . שאני קניתי הכל היה בסדר . אני הזמנתי מוצרים לפני 14 ימים ואני לא קבלתי עד היום כלום וזה פשוט לא יפה ולא מכובד זה הכל
קניתי מכונת כביסה המוכר אילן אמר שלוקח 150 ש.ח עבור הובלה ופינוי. הגיע ולא פינה את המכונה הישנה בטענה שהיא הייתה צריכה לחכות לו ליד הדלת והוא לא חייב לפנות אותה. רדפתי אחריו למעלה משבוע כדי שיבוא לפנות הבטיח שיגיע ולא הגיע התחננתי שזה מפריע לי ויש לי אורחים והוא לא בא. לבסוף הגיע באחד הערבים נכנס לבית וביקש עוד כסף כדי לפנות. לפי החוק הוא חייב לפנות מכונה ישנה מתי שהוא מביא מכונה חדשה. הוא לא טרח לומר שאם בבית יש לי כמה מדרגות צריך לשלם יותר ובהתחלה גם תמורת עוד כסף הוא כלל לא רצה לפנות אמר שהוא לא חייב הניח את המכונה החדשה וברח
שירות מקצועי ואדיב. מחיר הוגן. הובלה מיידית בכל קנייה - מעולה. יש עסקים גדולים באיזור של מוצרי חשמל אבל אני מעדיף לקנות אצל המשווק הפרטי הקטן שיודע לתת שירות ללקוח. יישר כוח אילן אחזור שוב.
חוות דעת של צרכן אשר יצר קשר טלפוני עם בית העסק, התקבל באמצעות סקר טלפוני המבוצע על ידי חברת סקרים מקצועית.
user97120
11/10/2012
5
פניתי לבית העסק מכיוון שחיפשתי סכין חשמלית לחיתוך הבשר. השירות היה אדיב, קיבלתי באופן מיידי את המוצר והמחיר היה זול וטוב. חיפשתי בעוד בתי עסק אך רק שם היה את הסכין שהייתי צריך. אני מאיזור הצפון, וקשה למצוא סכינים כאלו.