פאנצ'ריה פרטית: תיקון פאנצ'ר עד הבית

בעולם אידיאלי, לתקן פנצ'ר היה פשוט כמו לטפל בכאב ראש: לוקחים אקמול, שותים כוס מים, נושמים עמוק והבעיה נעלמת כלא הייתה תוך רבע שעה לכל היותר. למרבה הצער, בפועל הדברים שונים לגמרי. למעשה בדרך כלל צמיג מפונצ'ר זה כאב ראש לא קטן, מהסוג ששום אקמול לא יוכל לשכך.

גם אם אתם מיומנים בהחלפת גלגל, עדיין לא תמיד יהיה לכם פשוט או אפילו אפשרי לטפל בתקלה בעצמכם. כך לדוגמה, יתכן ששכחתם להכניס את הגלגל הרזרבי לתא המטען בפעם האחרונה שעשיתם סדר בבלגן. יתכן גם שהשאלתם את המגבה (ג'ק) שלכם לשכן החביב, שבתורו שכח להחזירו. לא אחת גם מתברר שהצמיג הרזרבי סובל ממחסור חמור באוויר וזקוק בדחיפות לניפוח וישנם גם מקרים שבהם פשוט אין כוח לצאת החוצה בגשם השוטף כדי להחליף גלגל.

רוצים לתקן גלגל? הכנסו ובחרו פנצ'רייה מומלצת באזורכם >>

מה זה פאנצ'ר מאכר בעצם? >>

אז מה עושים? מתקשרים!

בדיוק כאן נכנס לתמונה שירות מיוחד של תיקון פנצ'רים (או פאנצ'רים, אם תרצו) עד הבית או בעצם עד להיכן שרק תהיו. השירות כולל הגעה במהירות שיא למקום הקריאה, בדיקת אופי ומידת החומרה של הנזק לצמיג והחלפת הגלגל המפונצ'ר בגלגל הרזרבי שברכב שלכם או בגלגל חלופי שמסופק על ידי נותן השירות. בנוסף יתכן שהשירות יכלול תיקון של הפנצ'ר או שליחת הגלגל המפונצ'ר לצמיגייה והחזרתו לאחר התיקון.

בדרך כלל החברות שמציעות שירותי דרך הכוללים החלפת גלגל ו/או תיקון פנצ'ר, זמינות עבורכם 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע וישמחו להגיע לכל מקום שהוא ברחבי הארץ. עם זאת, יש לציין כי ישנן חברות שפועלות באזורים ספציפיים בלבד. חשוב מאוד להיות ערים לכך, במיוחד לפני שאתם יוצרים קשר עם חברה שפועלת באזור הנגב בלבד, בזמן שאתם תקועים ברמת הגולן. בנוסף יש לציין כי ישנן חברות שמספקות שירות בכל רחבי הארץ, אך בכל זאת ידרשו תוספת תשלום אם נתקעתם באזור נידח יחסית כמו אמצע המדבר למשל.

פאנצ'ריות מומלצות:

צמיגי הקסטל, החוצבים 4, מבשרת ציון. 072-3217476
צמיגי זמר, זמר. 073-7839081

האם השירות כלול במסגרת פוליסת ביטוח הרכב?

שירותי דרך שונים ובכלל זה גרירת הרכב במקרה של תאונה, תיקוני רכב פשוטים שניתן לבצע בשטח והחלפת גלגל, לא כלולים במסגרת ביטוח החובה לרכב. עם זאת, ניתן להכליל אותם במסגרת ביטוח צד ג' או ביטוח מקיף לרכב. חשוב רק לדאוג לכך מראש ואם אתם לא בטוחים שדאגתם לכך, זה הזמן הנכון לברר זאת.

בנוסף לאפשרות של הפעלת חברת הביטוח, ישנה אפשרות נוספת להבטיח שבשעת צרה יהיה מי שיושיט לכם יד לעזרה. הכוונה היא לחברות המספקות שירותי דרך, חילוץ וגרירה, במסגרת שירות מנויים. הכוונה היא לחברות כמו שגריר, דרכים ועוד רבות וטובות אחרות. האפשרות השלישית היא להזעיק חברת שירותי דרך בקרות התקלה ללא צורך בהתקשרות מוקדמת, המספקת שירותים גם לבעלי רכב שאינם מנויים לשירות.

מה עדיף: מנוי לשירותי דרך, הזמנת שירותי דרך בהתאם לצורך או כיסוי דרך חברת הביטוח?

אם אתם רוצים להקדים תרופה למכה ומתלבטים בין האפשרויות השונות, חשוב להתעכב מעט על היתרונות והחסרונות של כל אחת מהאפשרויות. כך לדוגמה, היתרונות של כיסוי לשירותי רכב דרך חברת הביטוח הם שאין צורך לעבוד מול שתי חברות במקביל, לרוב תוספת התשלום לפוליסה הקיימת לא גבוהה במיוחד ויתכן שתוכלו ליהנות מרכב חלופי אם חלילה הרכב שלכם יושבת בשל התקלה.

לעומת זאת החסרונות של כיסוי לשירותי רכב דרך חברת הביטוח, באים לידי ביטוי בכך שבין אם תשתמשו בשירות ובין אם לא, תצטרכו לשלם סכום כסף מסוים מדי חודש. זהו הדין גם בנוגע לאפשרות של מנוי לשירותי דרך. בנוסף אם תבחרו באופציה הכוללת תוספת לפוליסה שלכם, תהיו מחויבים לחברה הספציפית שעובדת מול חברת הביטוח שלכם ולא תוכלו לבחור בעצמכם את החברה שתספק לכם את השירות.

עוד יש לציין בהקשר זה כי בדרך כלל כשתזעיקו חברת שירותי דרך שלא במסגרת מנוי, רוב הסיכויים שתצטרכו לשלם לא מעט כסף עבור התענוג.

לפני שנתקעים, מבררים...

אם אתם עדיין לא יודעים מה מכסה פוליסת הביטוח שלכם או המנוי לשירותי הדרך, טוב תעשו אם תבררו את העניין בהקדם ולעולם לא ברגע האמת. אלו הן השאלות החשובות שעליכם לשאול את נציגי השירות:

• האם השירות כולל הגעה של ניידת שירות והחלפת גלגל במקרה של פנצ'ר?
• האם תצטרכו לשאת בתוספת תשלום עבור החלפת גלגל אם נתקעתם באזורים מסוימים בארץ?
• האם השירות כולל תיקון פנצ'ר או החלפת גלגל בלבד?
• האם השירות כולל שליחת הגלגל המפונצ'ר לצמיגייה וקבלת צמיג חדש?
• עבור אילו שירותים או עבודות באופן כללי תצטרכו לשלם תוספת תשלום?
• האם השירות זמין 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע?

למחירון הצמיגים המלא >>