אבטחה סמויה וגלויה - הדילמה בבחירת סוג המצלמה

בסרטים, דומה כי לא ממש משנה האם מצלמת האבטחה תהיה גלויה או סמויה. הפורצים תמיד מגלים אותה במהירות, אפילו אם היא מוחבאת במקום האחרון שניתן להעלות על הדעת. הם מנטרלים אותה תוך חיוך של ניצחון, ומתפנים לעבור את מכשולי האבטחה האחרים שבוודאי ניצבים בפניהם.

אלא שסרטים לחוד, ומציאות לחוד. בעולם שבו אנו חיים, מצלמות סמויות נוטות להישאר כאלה. כאשר אדם שוקל להוסיף מצלמת אבטחה למתחם שעליו הוא מעוניין להגן, עולה  בדרך כלל שאלה משמעותית אחת: האם לבחור במצלמה סמויה, או שמא במצלמה גלויה  שדווקא תבלוט בשטח ותודיע על נוכחותה לכל מי שנמצא במתחם? אנחנו ננסה לסייע לכם להכריע בסוגיה החשובה הזו.

מצלמות אבטחה סמויות, מעצם היותן כאלה, יכולות להיות מושמות בכל מקום למעשה, מבלי שיותר מדי אנשים מודעים להימצאותן. המאפיין העיקרי שלהן הוא ההסלקה: המצלמה יכולה להיות מוחבאת בקיר, בתוך מערכת אזעקה או אפילו כחלק מפריט תמים לכאורה (גלאי עשן, קופסת חשמל ועוד). מצלמה מהסוג הזה לא תרתיע גנבים פוטנציאליים, כמובן, אבל תוכל לאפשר בקרה, בזמן אמת או לאחר מכן, על מה שמתרחש במקום נתון. 

כאן כבר ניתן להסיק על שימושים יעילים של מצלמות מהסוג הזה. לא פעם, השמתן תיעשה כשעולה חשד לפעילות בלתי תקינה במקום מסוים: כולנו שמענו בשנים האחרונות על הורים חשדניים ששמו מצלמה סמויה על מנת לעמוד על טיבה של המטפלת, למשל, ומצאו דברים חמורים שהתנוססו בימים שלאחר מכן על כותרות העיתונים. כשזה נוגע לבתי עסק, מיקומה של מצלמת אבטחה סמויה ייעשה לרוב לאחר יידוע על כך בקרב גורמים בודדים בלבד  הנמצאים בראש המערכת, מתוך ההנחה שגם העובדים עצמם עלולים להיתפס בקלקלתם.

במידה לא מבוטלת, ניתן לטעון שהיתרון המשמעותי ביותר של מצלמות גלויות הוא, ובכן - שהן גלויות. המצלמה תהיה במקום הבולט ביותר האפשרי, כשלרוב הבחירה תהיה במרחבים חיצוניים הפתוחים לציבור, או לחילופין במקומות הומי אדם (חנויות, למשל). לכן, מצלמות גלויות מהוות אמצעי הרתעתי מהשורה הראשונה: ממש כמו "האח הגדול", הן רואות הכל, ויודעות הכל. מסיבה זו, בכוחן להקטין את הסבירות שמישהו בכלל ינסה לפרוץ למתחם מסוים, ולא כל שכן לגנוב מתוכו דבר מה. 

בעיני רבים, המצלמות הגלויות מקבלות עדיפות מכיוון שהן מסייעות לתחושת הביטחון של בעלי המקום. עקב העובדה שידוע שאחוז ניכר מהגניבות בבתי עסק או במוסדות ציבוריים נעשה על ידי העובדים עצמם, ברור שמצלמה גלויה וידועה לכל עשויה להביא להקטנת מספר הנסיונות לפריצות או לגניבות: כי מי יגנוב כאשר הוא יודע שמתבוננים בו? 

היבט נוסף של המגזר העסקי שעליו ניתן להצביע, נוגע להתנהלות השוטפת של עסק נתון. קיימים בנמצא בעלי עסקים שיעידו שהתקנת מצלמה שכזו שיפרה את התפוקה של העובדים בשיעור משמעותי, שחששו מהאופן השלילי שבו הם עלולים להיות מוצגים אם רק מישהו יתבונן בתצלומים.

ההשוואה בין שני סוגי המצלמות האלה אינה פשוטה, כשתורמת למורכבות הסוגיה העובדה שלא ניתן להגיע לתשובה חד משמעית לגבי העדיפות הכלכלית של כל סוג. מחירי המצלמות עצמן נוטים להיות דומים באופן יחסי, כשההבדל העיקרי הוא באופן ההשמה: במקרה של מצלמה סמויה, ייתכן שעיקר העלויות יהיו על הסלקה, חציבה בקיר, סיוד מחדש וכיוצא בזה. כשמדובר במצלמות גלויות, מאמצים רבים יושמו על בחירה בדגמים גדולים ומאסיביים, שימוקמו היטב במקום בולט. עקב העובדה שלא פעם העלויות האלה מתקזזות, דומה שבסופו של יום המאפיינים הטכניים של כל מצלמה הם שיגדירו, מעל הכול, מה יהיה תג המחיר שלה. 

זו בדיוק הנקודה שבה נפגשים מאפיינים אחרים של מצלמות האבטחה, שמגדירים את התפקוד שלהן עוד יותר: ברוב המקרים, ניתן למצוא הן מצלמות גלויות והן סמויות שעונות על המאפיינים האלה. כך, למשל, מצלמות אינפרא, האידיאליות לצפייה בתנאי אור וחושך כאחד, יותקנו באזורים חשוכים וחסרי תאורה. למצלמות אלה אפשר למצוא שימושים גם כשהמצלמה גלויה, וגם כשהיא סמויה.

אפשרות אחרת היא לבחור במצלמה מתוזמנת, שתפעל בשעות מסוימות, ותבצע הקלטה או שידור של הנעשה בהן. אם המדובר במצלמה סמויה, אפשרות סבירה היא להפעיל אותה רק בשעות שבהן מתעורר החשד לפעילות עוינת של גורם מסוים: למשל כשרוצים לראות כיצד מתפקדת באמת עוזרת הבית.

כמו ביחס לאמצעי מיגון אחרים, בחירת מערכת האבטחה היא עניין של התאמה לצרכים. בכל בית, עסק, משרד או מוסד ציבורי יש סכנות שונות שחשוב להתייחס אליהן, שטח שונה שנדרש לכסות והתנהלות כללית מסוימת שתשפיע גם על האבטחה. התשובה לשאלה "מה עדיף?" תינתן רק לאחר שעונים על שאלה חשובה אחרת, והיא "מה רוצים?". שליטה או ביטחון, מניעת מקרים או מציאת אשמים - הכול נכנס כאן לתמונה.

היות ולבעל הבית או העסק אין את היכולת להיכנס לראשם של הפורצים הפוטנציאלים ולהבין מהן הפרצות שנדרש למצוא להם מענה, רבים ממליצים לעשות זאת בייעוץ של מומחה, שיציע את המצלמות המתאימות ביותר לצרכים הנקודתיים. כמו כן, איש מקצועי זה יכוון  לאמצעים אחרים שישלימו את תחושת האבטחה: זו הנקודה שבה הם יסבירו שמצלמה, בין אם גלויה ובין אם סמויה, יעילה הרבה פחות כשאינה מלווה באזעקה, בסורגים או באמצעים חשובים אחרים.