שירותי נכים - המדריך לשירותים מונגשים לנכים

עבור מרבית האוכלוסייה, שימוש בשירותים הוא עניין כל כך שגרתי ויומיומי, עד כי קשה לעכל שיש מי שעבורם מדובר במשימה קשה במיוחד המחייבת סיוע והתאמות מיוחדות בתא השירותים. שירותי נכים חייבים לעמוד בסטנדרטים מסוימים, כדי להקל על ציבור הנכים, ולאפשר להם תפקוד עצמאי ככל האפשר. כדאי לזכור כי בניית מבנה והתקנת תאי שירותים חייבת לכלול התייחסות גם לבניית שירותים ייעודיים לבעלי מוגבלויות
כניסה לרשימת ספקים ובעלי מקצוע בסיווג ציוד ואביזרים לנכים

הפתיחות המבורכת שמאפיינת את החברה המערבית בעשורים האחרונים, הביאה למצב  שבו אנו, כציבור, עושים כל שביכולתנו כדי להקל על מי שנחשבים חריגים ושונים. אם בעבר  אותם אנשים נדחקו לאחור או הוסתרו, ובימים רחוקים מאוד אף הומתו או הוגלו למקומות רחוקים, הרי שהיום ברור לכולם שהם אינם שונים מכלל בני האדם, וכי הם ראויים להזדמנויות שוות בכל היבט אפשרי. אמנם המצב עדיין רחוק מלהיות מושלם, ויש עוד הרבה מה לעשות כדי לשפר את חייהם של אותם אנשים, אך אנחנו בהחלט בדרך הנכונה.
 
חלק מהותי מהחתירה לשוויון בחברה שלנו, הוא הענקת התנאים הטובים ביותר למי שנולדו עם מומים אשר מגבילים אותם בתנועה, או לכאלו שהפכו למוגבלים בשל תאונה או בגלל  פציעה כזו או אחרת. במילים אחרות, מדובר כאן על ציבור הנכים. אחת הסוגיות החשובות ביותר בעניין זה, שלאנשים הבריאים נחשבת כעניין מובן מאליו, הוא נושא הצרכים. עבור  אדם בריא, מתן שתן וצואה זהו חלק טבעי מהחיים, שגרתי וכזה שאין מה להתעכב עליו.  עבור נכים רבים, מדובר, כמו בפעולות פיזיות רבות אחרות, במשימה מאתגרת ביותר. 
 
מהסיבה הזו בדיוק, יש היום במרחב הציבורי שירותים המותאמים במיוחד לאוכלוסייה זו -  אלו שירותי נכים. כמו שלל אביזרים לנכים שמטרתם לסייע לבעלי מוגבלויות להפוך את  חייהם לפשוטים יותר, כך גם שירותים לנכים אשר נבנים מראש באופן שיאפשרו לכל נכה,  ולא משנה מהי דרגת הנכות או אופייה, להתפנות בצורה הקלה והנוחה ביותר מבחינתו. 
 
חשוב להבין כאן: אין, לפחות כיום, מעין מכשיר פלא שיהפוך את המשימה עבור הנכה לקלה,  ובוודאי לא בהשוואה לאדם בריא. גם בשירותי הנכים, נאלצים בעלי המוגבלויות להתמודד  עם כמה מכשולים, ולבצע כמה פעולות לא פשוטות כלל. אבל, שירותי נכים הופכים עבורם את המשימה הזו לקלה יותר.
 

שירותי נכים - לא רק לנוחות מרבית

כאמור, שירותי נכים נבנים מראש בהתאמה לנכים, ומיד נבין במה מדובר, אבל, אלו שירותים שלא נבנים רק כדי להקל על ה'משימה' הזו, אלא גם להצהיר: אלו שירותים המיועדים לציבור האנשים בעלי המוגבלויות בלבד. לאנשים הבריאים יש מספיק תאי שירותים אחרים שבהם הם יכולים להשתמש.
 
אפשר להשוות זאת לחניות הנכים בחניונים הגדולים ובמרכזי הערים: אלו חניות אשר מוצבות במקומות נגישים ומונגשים יותר, קרוב למדרכה וכדומה, אך הן גם טומנות בחובן הצהרה - כזו אשר מבהירה מעל לכל ספק כי אותם שטחי חניה אינם מיועדים לכל אחד, אלא שמורים לציבור הנכים בלבד. זו אחת הדרכים לשנות את ההתייחסות לנכים בקרב האוכלוסייה כולה, וכמובן לקדם את המאבק לשוויון מקסימאלי.
 

כיצד בנויים שירותי נכים?

כאשר מתכננים שירותי נכים, צריך לתכנן זאת היטב מראש. למעשה, כל אביזרי עזר לנכים,   באשר הם, דורשים מחשבה עמוקה ומקדימה, במטרה להכינם כך שיתאימו בצורה הטובה ביותר לשימושם של נכים.
 
כלל חשוב מאוד הוא לבנות שירותי נכים ציבוריים מתוך מחשבה שאלו אמורים להיות שירותים באותה רמה של השירותים בביתו של אותו נכה. בניגוד לתאי השירותים הציבוריים האחרים, כאן המינימליזם לא יכול לשלוט. כאן, צריך להשקיע כמה שיותר, כדי לאפשר לנכה נוחות מקסימאלית ושליטה מלאה בנעשה, מבלי שיזדקק לעזרה מאיש. 
 

אלו כמה מההיבטים שחשוב לכלול בעת תכנון תאי שירותים לנכים:

  1. הגודל - שטח תא השירותים הוא מהדברים החשובים ביותר כאן. התא חייב להיות גדול עד כמה שאפשר, בכדי לאפשר לנכה לתמרן בצורה הטובה ביותר בעזרת כיסא הגלגלים שלו, לסובב אותו כרצונו ולהציב אותו בצורה הנוחה ביותר מבחינתו - כך שיוכל לעבור בקלות אל האסלה. המרחב, אגב, מיועד גם לאנשים ללא כיסא גלגלים אשר סובלים ממוגבלות מסוימת בתנועה (אפילו נשים בשלבי הריון מתקדמים).
  2. הדלת - דלת השירותים חייבת להיפתח כלפי חוץ, משתי סיבות:
    א. כדי להבטיח מרחב מקסימאלי בתא השירותים עצמו.
    ב. כדי לאפשר לאנשים מן החוץ לפתוח את הדלת בקלות, במקרה שהנכה אינו מסוגל לעשות זאת בעצמו מסיבה כזו או אחרת.

    מלבד זה, הדלת צריכה להיות ברוחב של 80 ס"מ לפחות, כדי לאפשר לנכה בכיסא גלגלים לעבור בה בקלות, ולכלול נעילה פשוטה (נעילת פרפר היא המתאימה ביותר), כדי להבטיח כי גם נכים הסובלים מבעיות מוטוריות, יוכלו לנעול ולפתוח אותה בקלות.
 

הגישה לתא השירותים

מלבד הדלת אשר חייבת להיות בעלת מאפיינים מסוימים מאוד, גם הגישה לשירותים היא  עניין שיש להקדיש לו מחשבה. העניין המרכזי כאן הוא להבטיח שהכניסה לתא (מטר או שניים לפני הדלת, מכל צד) תהיה מישורית, כדי לאפשר למוגבלים בתנועה להיכנס אל התא בקלות וללא מאמץ.

 

ידיות אחיזה

כל מי שהיה בשירותי נכים מכיר את ידיות האחיזה הכסופות שנמצאות במקומות שונים ברחבי השירותים, רובן בסמוך לאסלה. ידיות כאלו מאפיינות לא מעט אביזרים לנכים, והן מאפשרות לנכה לנוע בעזרת ידיו בצורה הפשוטה ביותר. במקרה של שירותים לנכים, הידיות יאפשרו לנכה לעבור מכסא הגלגלים אל האסלה - ובחזרה.

במקרים מסוימים ימוקמו ידיות גם באזור הכיור. הדבר החשוב ביותר הוא לדאוג שהידיות מחוזקות כהלכה, בקיר יציב וחזק, משום שהן אמורות לשאת את כל משקל גופו של הנכה.

 

הכיור והברז

הכיור צריך להיות בגובה תקני - חלקו התחתון של הכיור צריך להיות בגובה 80 ס"מ ויותר, כדי לאפשר כניסה חופשית של רגלי הנכה מתחת לכיור (כאשר מדובר בנכה על כיסא גלגלים כמובן). מלבד זאת, חשוב שהכיור יהיה ללא 'רגל', כדי לאפשר תנועה חופשית של כיסא הגלגלים תחתיו. מנגנון ההפעלה של הברז צריך להיות ללא מגע, או לכל הפחות בהפעלה פשוטה עם ידית שאינה קשה להזזה.

 
חזרה לרשימת המאמרים בנושא ציוד ואביזרים לנכים
האם המאמר עזר לך?