קרבורטורים: פתוח בשישי באזור השרון

הגעתי למוסך ״לי״ מיואש אחרי מסע ארוך בין מוסכים מורשים ברחבי אזור המרכז. לכל המוסכים הגעתי עם אותה בעיה - יש התנגדות חזקה כאשר משלבים הילוך. באחד נאמר להחליף כבל, בשני נאמר להחליף מזלג, בשלישי נאמר לי הלך הקלאצ׳. החלטתי ללכת למוסך שאני סומך עליו, גם אם זה אומר לשלם יותר. הגעתי למוסך בשעות הבוקר במוקדמות שמה קיבלו אותי ליאור מנהל המוסך ושחר מקשרי לקוחות. מבדיקה ראשונה נאמר שיש צורך לבצע בדיקה מעמיקה, ידעתי שזה המקרה, התכוננתי נפשית לבעיה ״רצינית״ לאחר שלרכב יש היסטוריה לא נעימה עם קלאצ׳. אחרי כמה שעות, טלפון מהמוסך, מוכן לבשורה ליאור בצד השני של הקו: ״הרכב מוכן, היה צריך לבצע כיוונון קל, לא מחייב אותך. בוא לקחת את הרכב״ אין לי מספיק מילים לומר לכם תודה!

אני לקוח קבוע שלהם ותמיד השירות שלהם מצויין. יש להם יחסי אנוש מעולים יודעים לתת שירות על הצד הטוב ביותר.

אני רוצה להודות לגיל, לצוות הטכנאים והמזכירות על שירות אדיב, מקצועי, ואמין . הכנסתי את רכבי לטיפול תקנו לי מה שצריך ומה שבקשתי לתקן ולא היה צריך חסכו לי. מוסך שאפשר לסמוך עליו.

הגעתי עם פגוש מתפרק ביום שישי, חצי שעה לפני הסגירה. ליאור קיבל אותי מייד, תיקן את הפגוש בצורה יסודית תוך 5 דקות, וסירב לקבל תמורה עבור התיקון ממליץ בחום!!

קיבלנו המלצה- שלא אכזבה. חיפשנו מוסך שיטפל ברכב מיושן לקראת הטסט השנתי. הרכב טופל במיקצועיות עי הצוות בניהולו של אורן, וקיבלנו מחיר הגון. היה בהחלט שווה להגיע.