439,029 עסקים | 234,253 חוות דעת
Action_btn_Ninjaלקביעת פגישהלתיאום שיחה טלפוניתלקבלת הצעת מחירליצירת קשר וקבלת פרטיםAction_btn_Order_TableAction_btn_DeliveryAction_btn_Take_AwayAction_btn_Plane_EventWhatsapp
delivery_iconorder_table_icontake_away_iconparty_iconלתיאום שיחה טלפוניתלקביעת פגישהלקבלת הצעת מחירליצירת קשר וקבלת פרטיםWhatsapp
עסקים נוספים שנותנים שירות בתל אביב
אבירם ארטא גרף בע"מ בתל אביב

יצחק שדה 34, תל אביב

(17)
חייג072-3227955 מספר
מקשר זאפ גרופ עושה שימוש במספר וירטואלי לפי תנאי השימוש באתר.
מספר הטלפון של העסק מופיע באזור המידע בדף העסק.
ליגרף אל בע"מ בתל אביב

דיזנגוף 217, דיזנגוף תל אביב

(46)
חייג072-3227883 מספר
מקשר זאפ גרופ עושה שימוש במספר וירטואלי לפי תנאי השימוש באתר.
מספר הטלפון של העסק מופיע באזור המידע בדף העסק.
א.י. העתקות וצילום מסמכים בתל אביב

שד' שאול המלך 35, תל אביב

(4)
חייג072-3263205 מספר
מקשר זאפ גרופ עושה שימוש במספר וירטואלי לפי תנאי השימוש באתר.
מספר הטלפון של העסק מופיע באזור המידע בדף העסק.

מפה

map_markerNavigate
מפת הגעה אל קובץ פלוס
נווט

מידע נוסף על קובץ פלוס

אזורי שירות

תל אביב

תחומי העסק

צילום מסמכים

מספרי טלפון נוספים

טלפון נוסף 03-6210905

פקס 03-6210906

מציג 1-6 חוות דעת מתוך 12 חוות דעת על קובץ פלוס

4.5
מחיר 4.5
זמינות 4.5
שביעות רצון 4.5
שירות 4.5
איכות 4.5
מה דעתך על העסק?
כתוב חוות דעת
חוות הדעת אומתה ע"י קבלהחוות הדעת עזרה ליחוות הדעת לא עזרה ליכתובדווח על תוכן פוגעניתגובות
חוסר מקצועיות, שרות גרוע
ביקשתי להדפיס עבודת דוקטורט בגרמנית, 416 עמודים, 2 עמודים בכל דף. הדפיסו את סדר העמודים בכל דף מימין לשמאל כמו בעברית במקום משמאל לימין כמו באנגלית. התקשרתי להסביר שקרתה להם טעות, אך במקום להכיר בטעותם ולהציע לי להדפיס שוב על חשבונם, האשימו אותי בהאשמות מופרכות שהקובץ היה לא תקין, ושהם לא יודעים שאותיות לטיניות קוראים משמאל לימין (אנגלית לצורך העניין), ולכן זאת בעיה שלי. בסוף הדפסתי את העבודה ללא כל בעיה במקום אחר, במחיר זול ב 50%. (80 שקלים כולל מעם לכל חוברת כולל הספירלה). מיותר לציין ששם לא היו כל בעיות בהדפסה, פשוט שלחו לי את הקובץ למדפסת 2 עמודים בדף ויצא מצויין תוך 40 דקות. לסיכום, לא קיבלתי שום החזר, פיצוי או הצעה להדפיס את העבודה שוב, ודיברו אלי בצורה גסה מאוד ברגע שהבינו שאני לא מתכוון לוותר להם על העוול שהם גרמו לי - שילמתי 236 שקלים ולא קיבלתי תמורה כלל. כדרך אגב כשקיבלתי הצעת מחיר 100 שקלים לחוברת, לא נאמר לי שזה לא כולל מע"ם - עוד נקודה שלילית.
תגובות (2)

 - תמונה
תגובה של בית העסק

09/07/2014

יואב שלום ביקשת להדפיס עבודת דוקטורת בגרמנית לאשתך. שלחת 416 עמודים בגודל A4 וביקשת להקטין את העמודים לגודל A5 אבל להדפיס בגודל A4 כך שיהיו 2 עמודים פרוסים זה לצד זה. בעצם ביקשת שנשחק עם הקובץ כי לא שלחת אותו כמו שביקשת להדפיס אותו. שאלנו אותך אם אתה רוצה את העמודים אחד מעל השני ואתה החזרת לנו תשובה שאתה רוצה את העמודים אחד ליד השני ואפילו שלחת תמונה. מה שאתה לא מספר בביקורת שלך שהתמונה ששלחת היא בדיוק כמו הקובץ שקיבלת. כששאלנו אותך אם אתה רוצה לבוא לראות דוגמה סירבת וטענת שאתה חייב את העבודה בדחיפות ואפילו התעצבנת כשאמרתי לך שתקבל אותה למחרת בבוקר והציפיה שלך הייתה לקבל אותה באותו היום. למחרת כשהגעת לקחת את העבודה אז פתחת את האריזה ועברת על ההדפסה ויצאת מרוצה, מה שמסביר שגם אתה לא הבנת את אשתך ולא ידעת שהיא רוצה את השינוי בסדר מסוים ( אנחנו לא ידענו שצריך להדפיס את זה בסדר מסוים וגם הדוגמה ששלחת לא הייתה בסדר מסוים, כך שהדפסנו לפי הדוגמה) היית מרוצה ויצאת לדרכך. שבועיים אחר כך התקשרת ודרשת שנדפיס לך את העבודה שוב כי אשתך הייתה צריכה את ההדפסה בצורה אחרת, לא אתה ולא אנחנו ידענו שהיא רוצה בצורה הזו. אני לא יודע מה קרה בשבועיים האלה, אבל בהתאם לנסיבות לא הסכמנו להדפיס לך את העבודה כי הטעות לא הייתה באחריותינו. אנחנו מאפשרים לכל לקוח לבוא ולראות דוגמה ללא תוספת תשלום. אנחנו מבקשים מהלקוח בטלפון ( ואתה סירבת) ואנחנו כותבים זאת במייל לכל לקוחותינו- בואו לראות דוגמה ללא תוספת תשלום, קל וחומר אם משנים משהו בקובץ ולא מדפיסים את הקובץ כפי שקיבלנו אותו. אנחנו מוכנים לקחת אחריות על טעויות שלנו בלבד. טענת גם שהדפסת את העבודה במקום אחר ללא כל בעיות, אבל לא סיפרת שאתה היית נוכח בהדפסה וכבר ידעת איך זה צריך להיות ותיקנת את בית הדפוס כדי שידפיס בדיוק כמו שאתה רוצה. דבר נוסף שהיה חסר בתגובה שלך הוא שבעבר הדפסת אצלנו מספר פעמים ותמיד יצאת מרוצה. לגבי המחיר מהרגע הראשון נמסר לך שהמחיר הוא 100 שח + מעמ לחוברת. עובדה ששילמת לפני שהורדת את העבודה לדפוס. אם הייתה בעיה במחיר אז לא היית משלם והיית הולך להדפיס במקום אחר. אני לא דיברתי איתך בצורה גסה והייתי איתך אדיב לכל אורך הדרך, כנראה כשלא קיבלת את מה שביקשת למרות שאיימת לתבוע אותנו ולהוציא דיבתנו ברבים אז החלטת שאנחנו גם מדברים לא יפה כדי שתוכל להוסיף זאת בביקורת. עם כל מה שנאמר, אם בכל זאת נפגעת מאיתנו בכל צורה שהיא אנחנו מצטערים ומאחלים לך הצלחה עם כל בית דפוס אחר שתעבוד איתו.

Yaron - תמונה
תגובה של Yaron

02/02/2015

תשובה יפה
שירות אדיב, מקצועי ומהיר! מומלץ בחום
ביצעתי הזמנה לעסק שלי של כרטיס ביקור, פליירים ופוסטרים. השירות שקיבלתי היה סבלני ומקצועי. ההדפסות היו מוכנות עוד באותו היום ובאיכות גבוהה מאוד.
שרות פשוט נהדר
הייתי היום בדפוס, הם אמרו לי שבד"כ הם לא פתוחים בשישי אבל במקרה הם היום בעבודה היום כי היה להם משהו חשוב לספק ללקוח. הייתי חייב להדפיס משהו דחוף לקראת הגשה ביום ראשון והם הסכימו להדפיס לי ולכרוך ועוד במחיר זול.
פניתי לבית העסק לצורך רכישה עסקית שם.ההתנהלות של בית העסק מולי הייתה מצוינת,מעולה.הכול היה טוב.השירות היה אדיב מאוד.האספקה של המוצר הייתה בזמן,היא הייתה מהירה.המחיר ששילמתי עבור המוצר היה בהתאם לציפיות שלי.בחנתי במקביל מספר הצעות לפני.מה ששיכנע אותי להזמין את המוצר דווקא בבית העסק הזה הוא,המחיר.
פניתי לצורך הדפסות לעבודות גרפיקה, השירות היה אדיב ובזמן, המחיר היה סביר, לא בחנתי הצעות אחרות.
  • 2
  • 1

בית העסק קובץ פלוס מופיע בדפי זהב בתחום: צילום מסמכים לרשימת בתי העסק המלאה בסיווג צילום מסמכים  |  מידע זה רלוונטי לתחום צילום מסמכים

מצאת מידע לא מדוייק? דווח על טעות
Arrow_Close_partArrow_LeftArrow_moreArrow_Open_partArrow_RightArrow_downX_close_iconSite_menu_knowCall_iconלוגוzap_thumbsMap_pinתמונה גנריתVideo_playIcon star empty colorIcon star empty colorIcon star full colorIcon star empty colorאייקון חנויותDone_tofes_iconicon_failSite_menu_forumsSite-menu_pricelistsSite_menu_reviewsSite_menu_search_resultsSite_menu_top_10Site_menu_add_bussinessexpress icon דפי זהבZAPתפריטSearchSearch Footer_searchFooter_tools