חוות דעת גולשים
חוות דעת של יקותיאל
שרות גרוע
רכשתי ביטוח למוצרי חשמל ב-2150 ש"ח לערך ל-3 שנים לאחר כחודש ביקשתי לבטל את העסקה אך סרבו לבטל. ביקשתי לקצר את הביטוח לשנה אך אמרו שיגבו 1000 ש"ח עבור שנה ואני אקבל את היתרה של 1150 ש"ח לערך. כלומר רוצים לעשוק כ-300 ש"ח עבור קיצור לשנה. על כך שלחתי תלונה למועצת הצרכנות. בנוסף יש לי טלוויזיה מזה שבועיים ולטענתם אין להם חלק (הטלוויזיה בת 5 שנים) עד רגע זה הטלוויזיה במעבדה ואני באופן אישי מנסה לעשות את עבודתם ולמצוא חלק (כרטיס ראשי לטלוויזיה LG 55) בנוסף יש לי תקלה מזה חודש בתנור החליפו חלק ולא עזר. היום התקשרתי אליהם בגין התקלה של התנור ואמרו שיגיעו ביום ראשון הקרוב לשאלתי אם זה עפ"י ההסכם ונעניתי שלא ודרשתי להקדים את הטכנאי עפ"י ההתחייבות ונעניתי שתחזור אליי עוד היום 24/04/17 ואני עדיין ממתין. מיותר להוסיף שנציגות השרות חוצפניות ולא אדיבות. אין פלא שחברת פל קיבלו 15 חוות דעת בניקוד של כוכב אחד ואני ה-16. לכן תשקלו באם להתקרב לחברת "פל".
דבר אחרון אני מייעץ לכם כל שיחת טלפון שלכם עימם תקליטו אותם.
