ביקורת על מוסך עלית בע"מ

אני כבר לא יודעת אם אפשר לצאת ממוסך מרוצה. בסך הכל החוויה שלי מהמקום ומהאנשים הייתה מעורבת מכיוון שהאנשים היו אדיבים והסבירו ומנגד היה נראה שהם לא עומדים בלחץ ולקח לי הרבה זמן עד שהאוטו יצא משם ונראה שהם מוצאים עוד ועוד בעיות :(. יחסית באו לקראתי במחיר למרות שזה אף פעם לא זול מדי..

פניתי לצורך טיפול וטסט לרכב. הם לקחו את הרכב ממני, בסופו של דבר עשו עבודה טובה מאוד, כדאי היה שהיו יותר משתפים אותי בהחלטות מה לתקן והמחיר בהתאם לציפיות. לא בחנתי הצעות נוספות.

פניתי לצורך תיקון תקלה ברכב. פניתי אליהם כי היו זמינים ביום ששי. הם עשו עבודה מקצועית ונקיה, אדיבים מאד, עמדו בזמנים שהבטיחו והמחירים שלהם סבירים.

פניתי למוסך עלית בע"מ לצורך החלפת פנסים לרכב. השירות בסדר, מקצועי, יחס בסדר. למרות שבאתי בשעה מאוחרת ביום שישי בשעה עשר וחצי בבוקר, עזבו הכל וטיפלו ברכב שלי. המחיר סביר. פניתי למוסך עלית בע"מ כי זה מוסך מורשה לתקן מזדה.

היו נחמדים, אמינים, השתדלו והתאמצו מאוד.

תיקון הרכב, הכל היה טוב בלוח זמנים לא היה טוב, הם תיקנו את הרכב באתי והלכתי, השירות היה אדיב מאוד\ קיבלתי בזמן המחיר היה זול. לא בחנתי עוד הצעות.

בסדר גמור מרוצה.

הוא עמד בלוח הזמנים עזר לי מאוד נתן לי יחס ממש אישי כמו משפחתי וסיים את העבודה תוך שעתיים בלבד.

הטיפול המיקצועי היה טוב אבל תיכנון הזמן ויחס ללקוח טעון שיפור

הרגשתי מרומה, הגעתי לטיפול 10000 ונאמר לי שצריך להחליף את הנאבה בגלגל כי יש שם בורג שבור שהוא לא מצליח להוציא, כשביקשתי להחזיר את הגלגל וללכת למוסך אחר לבדוק מחיר - הוא אמר שהוא לא מצליח לחבר את הגלגל ושאני מוזמנת להזמין גרר או לעשות אצלו את התיקון! הרגשתי שדוחקים אותי לפינה ולא נשאר לי ברירה אלא לתקן אצלו במחיר מופקע לטעמי! לא אחזור לשם ולא ממליצה.