חוות דעת של צרכן אשר יצר קשר טלפוני עם בית העסק, התקבל באמצעות סקר טלפוני המבוצע על ידי חברת סקרים מקצועית.
מירב
05/07/2011
1.8
מקרר יד שניה (מה שקונים בזול משלמים עליו ביוקר)
קנינו מקרר יד שניה (טעות בפני עצמה).
כלפי חוץ המקרר היה יפה ודי חדש.
הוא היה אצלנו מספר שבועות והמקפיא לא קירר. הזמנו טכנאי מויקטור רור שכביכול החליף שכביכול פתר את הבעיה. לאחר מספר שבועות חזרה הבעיה, חזר הטכנאי ועשה אותו דבר שעשה בפעם הקודמת. אם זה לא מספיק היו ג'וקים שיצאו מהמקרר שבשלב מאוחר יותר גילנו שהם זן מיוחד שנמצא בדרך כלל במפעלים ונמשך לחום של המנוע. הזמנו ריסוס שפתר את הבעיה אבל המקרר עדיין לא עבד. הזמנו טכנאי חיצוני שאמר שהבעיה היא קריטית ותיקון שלה הוא בעייתי. דיברנו עם החנות והוחלט שנקבל מקרר חלופי - הביאו לנו מקרר משנות ה-80 מסריח בצורה שקשה להבין וגם הוא לא קירר כמו שצריך. בסופו של דבר ויתרנו וקנינו מקרר חדש.
