ביקורת על י.ג. המכוון

מקבלים הסבר פנים יפה מקצועיים משתדלים לדייק בזמנים תמי מנהל עם יחס קליינט ישר כח

שירות מצויין וזמין דרך חברת הליסינג

כוון פרונט + איזון גלגלים אחורי מאוד נהנתי מהאדיבות ומהשירות

שירות טוב מאוד יודע מצוין ובקי בתחומו שירות של מקצוען

שרות מצוין מחיר טוב אכות טובה זמינות

הגעתי להחלפת זוג צמיגים קדמי לאחר שראיתי שביד 2 שהוא הזול ביותר בירושלים בצמיגים איכותיים כגון: פירלי, דאנלופ וכו'. יש לו גם קופון של כיוון פרונט ברכישת 4 צמיגים. הגעתי והוחלפו זוג צמיגים בלבד. למרות זאת מצי, שהוא הבעלים, נתן לי את ההנחה על כיוון הפרונט. באסם, העובד שטיפל לי ברכב, הפגין מקצועיות, זריזות וידע רב. ממליץ בחום למי שמחפש צמיגים איכותיים במחיר הטוב ביותר בירושלים, למי שמחפש מקום יעיל וזריז עם שירות טוב והוגן. הרגע שוחחתי עם מצי בטלפון על מנת לברר את שמו של העובד שטיפל לי ברכב - באסם, ובהחלט אחזור להחלפת הצמיגים האחוריים.

פניתי לבית העסק כי הייתה לי בעיה בצמיגי הרכב והייתי צריך להחליף אותם. היה פועל ממש מצוין, מקצועי ובעל יחס ממש טוב בשם יהודה- אדם חבל על הזמן. פתר לי בעיה שאף אחד אחר לא ידע וברוך השם אני נוסעת עם צמיגים טובים. יחס חם אישי ומהיר.

החברה שבה אני עובד הזמינה מהם ,השירות היה בסדר גמור.

אני תושב באר שבע, היתה בעיה במערכת ההגוי, מרגע שנכנסתי למוסך כל העובדים כאחד שירתו אותי עם חיוך, חששתי שיספרו לי סיפורים אבל קיבלתי הסבר מפורט על התקלה, המחיר היה הוגן. יצאתי מרוצה מאוד. ישי צא צדיק.

רכשתי ג'אנטים חדשים מיבואן מוכר, ובאתי לבית העסק הנ"ל כדי לקנות צמיגים. רכשתי ממנו 4 צמיגים בשווי 1600 שח. באתי כפי שקבענו אך עד שנכנסתי כבר נהיה 16:30. העובד האחראי על הפרונט זירז, התלונן והתעצבן שאני מפריע לו ללכת הביתה. לאחר ההתקנה הרגשתי רעידות חזקות מעל 80 קמ"ש. חזרתי למקום 3 פעמים לאיזון, בפעם השלישית אחד האחראים התעצבן ואמר "מה אתה חושב שנעשה לך איזון כל יום?" ועצר את העובד באמצע. הסברתי לו שאני לא בא כי משעמם לי, הוא לא הסכים והייתי צריך להתווכח איתו ולהתחנן כדי שכבודו יעזור לי אחרי שקניתי אצלו צמיגים. בסוף גיליתי לבד שטבעות האיזון לא התאימו לרכב, הזמנתי חדשות וסירבו להתקין לי אותן. התקנתי בעצמי ופתרתי את הבעיה. היחס בבית העסק היה מזלזל, משפיל, לא ראוי ולא מקצועי. בזבזתי 4 ימי עבודה, מיכל דלק שלם, עצבים ועוגמת נפש בגללם. לאחר הקניה סירבו לפתור לי את הבעיה שבסופו של דבר הייתה כל כך פשוטה. אני מתעסק הרבה עם הרכב, וכזה שירות מעולם לא קיבלתי. לא הייתי כותב חוות דעת כזו סתם ככה אילולא העלבון והתחושה והרושם הנותר לי מהמקום.