ביקורת על אוטו בדק בע"מ

פניתי לבית העסק לצורך תיקון פחחות בעקבות תאונת דרכים, קיבלתי במקום שירות אדיב ושילמתי מחיר סביר, בחרתי בו משום שזהו מוסך מורשה שעובד דרך חברת הביטוח.

פניתי לבית העסק לצורך תיקון רכב, חווית השירות במוסך הייתה נעימה, הם היו מהירים ושילמתי מחיר סביר.

פניתי לבית העסק לצורך טיפול בתקלה ברכב, שילמתי מחיר סביר, קיבלתי שירות מקצועי ויחס אדיב.

פניתי לבית העסק על מנת לקבל טיפול ברכב שלי, הם טיפלו במיקצועיות עם מחיר וזמן סבירים, לא בחנתי הצעות נוספות.

פניתי לבית העסק לצורך טיפול תקופתי לרכב, קיבלתי שירות אדיב אך הם איחרו בגמר הטיפול, המחיר ששילמתי היה הרבה יותר גבוה ממה שצריך, פניתי דווקא לשם כי הם טיפלו ברכב בעבר וכעת לא היה לי זמן לחפש מוסך אחר, ולא ידעתי שזה יהיה המחיר.

התלוננתי על אבוד מי רדיאטור והתחממות המנוע.לאחר כ-4 שעות התקשרו אלי שיש חור ברדיאטור,שאבן פגעה בו וגרמה לחור.אשרתי החלפתו.בשעה 16.10 כשראיתי שלא חוזרים אלי,התקשרתי למוסך,ונאמר לי שהרכב יישאר במוסך עד למחרת.אף אחד לא עדכן אותי שזה המצב,אף אחד לא שאל אותי אם זה בסדר מבחינתי .הייתי אמור למחרת בבוקר לסע לצפון.רק לאחר דין ודברים הסכימו לחכות לי עוד 10 דקות וכן אשרו שאקבל את הרכב .הגעתי עם מונית.אף אחד לא עזר לי להגיע למוסך ואו למקום עבודתי שמרוחק מהמוסך כ-1.5 ק"מ. אחרי 1 שבוע נתקעתי תוך כדי נסיעה שוב על אבוד מי רדיאטור וחימום ייתר של המנוע. הבאתי הרכב למוסך ואז נאמר לי שהמשאבת מים פגומה ויש להחליפה.נראה לי מוזר שגם הרדיאטור נפגע וגם משאבת המים.לדעתי לא אתרו התקלה בראשיתה וכמובן שגם לא אשרו שטעו.גם במקרה זה הייתי צריך למהר להגיע למוסך מבלי שמשהו עדכן אותי על שלבי הסיום.וכשדברתי עם הפקיד ובקשתי שיחכו לי מקסימום עוד 15 דקות.נענתי על ידו:,"אז אתה מבקש שגם אשתי והילדים שלי יחכו לך".תשובה חצופה .חסר אמפטיות. כשלקתי את הרכב אמרתי למנהל המוסך שזה לא מוריד מכבודו אם היה מתנצל על כל ההתנהלות בזו.

פניתי כיון שהיתה איזושהי בעיה בגיר שברכב. פניתי אליהם כי הם מוסך מורשה של הרכב שלי. הם מקצועיים, עשו עבודה מהירה ונקייה. אינני יודע את המחיר - חברת הביטוח שילמה, כך שעבורי זה היה מחיר מצוין.

אני מטפל אצלהם ברכב לא מעט זמן והגעתי בגלל תקלה ברכב השירות שקבלתי היה בסדר גמור אבל המחירים שלהם מאוד גבוהים לטעמי

פניתי לצורך טיפול עשרת אלפים. היה שירות טוב מאוד. השירות היה בזמן. המחיר היה סביר. בחרתי בו כי הוא סוכן מורשה.

פניתי לצורך טיפול 15000 למכונית. פניתי ישירות אליהם כי אני מכיר אותם - גם את הטיפול הקודם עשיתי אצלם. הם נראים לי מקצוענים, עבודה נקיה ומהירה והמחירים סבירים.