ביקורת על שיש ביאליק בע"מ

רכשנו משטח אבן קיסר למטבח ב"שיש ביאליק". כשבועיים אחרי המדידות תיאמו איתנו התקנה והסבירו לנו שהמתקין יגיע בין 09:00 ל09:30 ושההתקנה לוקחת בין שעה לשעה וחצי. נערכתי בהתאם בעבודה, הגעתי בזמן, שיניתי את לו"ז הפגישות תוך כוונה שעד שעה 11:00 לכל המאוחר אהיה בדרכי חזרה לעבודה. בשעה 10:00 כאשר המתקין לא הגיע התקשרתי למשרד נאמר לי שהוא כבר בדרך ועוד מעט יגיע. כששוב התקשרתי, נאמר לי שהוא עם המנוף בדרך, רק עוד 10 דקות... המתקין הגיע בשעתיים איחור וכמובן שמ"שיש ביאליק" לא חשבו שיש צורך לעדכן את הלקוח על כך. המתקין נכנס לדירה בשעה 11:05 ולטענתו שלא באשמתו: בסידור שעשו לו "שיש ביאליק" קבעו מספר דירות לאותה השעה. הוא גם סיפר שזה סיפור שכיח ב"שיש ביאליק". פניתי ל"שיש ביאליק" על מנת לקבל פיצוי על עוגמת הנפש. זלזול בזמן הלקוח שדרש ממני דחיית פגישות נוספת, איחור לעבודה ועבודה עד שעה מאוחרת על מנת לחפות על הזמן האבוד. תגובת הנציגים של "שיש ביאליק": אין על מה לפצות אותך, אנחנו מתעסקים בשיש ולא בפיצה. מקובל אצלנו שלקוחות מחכים ואין על מה לפצות אותם. זה לא שלא באנו להתקין, הגענו, מה אתה רוצה. וזאת רק טעימה מהסגנון של הדברים שנאמרו בקיצור, אם הזמן שלכם חשוב לכם ותרצו לקבל שירות, מ"שיש ביאליק" רצוי שתתפסו מרחק.

הזמנו שיש, ידעו לשאול שאלות מכווינות, היו נחמדים ונראה שיודעים מה הם עושים. המחיר היה בסדר גמור. אעדכן לאחר גמר העבודה

פניתי לבית העסק לצורך קניה והתקנת שיש במטבח, השירות שקיבלתי היה אדיב, השיש הגיע מעט באיחור, שילמתי מחיר שהיה סביר בעיניי, פניתי לשם כי קיבלנו המלצה מהקבלן.

פניתי לבית העסק על מנת לרכוש שיש למטבח, ההתנהלות והשירות שלהם היו בסדר גמור, הסבירו לי הכל היה סטנדרטי ביותר ובסדר, האספקה הייתה סבירה מאוד ושילמתי מחיר לא כל כך זול אך קשה לי להשוות ועל פניו המחיר נראה סביר.

פניתי ל"שיש ביאליק בע"מ" לצורך חיתוך שיש על מנת שאוכל להרכיב את הכיריים, קיבלתי שירות מקצועי עם יחס אדיב, הם אמינים, עשו הכל באותו יום, לדעתי שילמתי מעט יקר למרות שלא ביררתי מחירים, פניתי אליהם כי בזמנו רכשתי מהם את השיש ורציתי את החיתוך דחוף ובנוסף אני עובד איתם הרבה שנים.

פניתי לצורך רכישת שיש למטבח. עשה עבודה טובה. לא שילמתי כי זה היה דרך הקבלן. לא בחנתי הצעות נוספות.

פניתי להזמין שיש לבית למיטבח , שירות בסדר ,לוח זמנים בסדר , מחירים שלהם קצת גבוהים ,פניתי אליהם הם כי שמעתי שהכי טובים מבין שלוש אופציות לבחירה שנתן לי הקבלן ובחרתי בו

פניתי לרכישת שיש שירות והיחס מצויין האספקה הייתה בזמן מחיר מצויין בחנתי עוד הצעות פניתם אליהם בגלל המלצות מחיר ואיכות

פניתי לצורך רכישת שיש למטבח. המחיר היה סביר, השירות והיחס מצויינים והם עמדו בלוח הזמנים.

פניתי לבית העסק לצורך קניית דלפק. סיפקו את המוצר בזמן, היו מקצועיים והשירות היה אדיב. פניתי אליהם מתוך המלצה.