

הצג חוות דעת
מציג 6-8 חוות דעת מתוך 8 חוות דעת על דואר ישראל
1.5
דירוג כללי
ציון כללי 1.5
שירות 2
זמינות 2
איכות 2
שביעות רצון מהמחיר 2.5

i
חוות דעת של צרכן אשר יצר קשר טלפוני עם בית העסק, התקבל באמצעות סקר טלפוני המבוצע על ידי חברת סקרים מקצועית.
חוות דעת טלפונית
27/09/2015
1
שרות גרוע מאוד
קבלתי הןדעה לאסןף חבילה שהזמנתי מחו"ל כשהגעתי נתנו לי חבילה של נמען אחר שם וכתובת אחרים חזרתי מייד לסניף להחזיר את הפריט שלא שלי ולבקש שיחפשו את שלי נתבקשתי לחכות להודעה שניה שכמובן לא הגיעה כשחזרתי שוב לסניף אחרי שבוע המתנה נתבשרתי שהחבילה שלי כנראה אבדה ואין מה לעשות פשוט "אכלתי אותה"
לא היה נראה שלאף אחד אכפת ולאף אחד אין שום רצון לעזור.
אז תודה על כלום למנהלת שלא הזיז לה ולכל השאר שם.ציון כללי1 לא מומלץ
תאריך קבלת השירות: 9/6/2015 12:00:00 AM
הדירוג שלי (1-10): 1
באדיבות אתר דפ"ז - אתרי לקוחות

shimonh
21/04/2013
1
לא עונים לשיחות טלפון.
קיבלתי בדואר מכתב שהיה מיועד לכתובת ברמת גן ואני בכלל תושב חולון.
ניסיתי ליצור קשר עם הדואר הראשי בחולון ביום א' בשעה 09:00 ולא היה מענה.
1 - פניות הציבור - אין מענה.
2 - אשנבים - אין מענה.
3 - רישומים - אין מענה.
4 - דוורים - אין מענה.
5 - סגן - אין מענה.
6 - מנהלת - אין מענה.
לאחר נסיונות רבים במשך שעה וללא מענה - נשארתי עם המכתב אצלי ולא יודע מה לעשות.
דואר ישראל - בושה !!!ציון כללי1 לא מומלץ
תאריך קבלת השירות: 4/21/2013 12:00:00 AM
הדירוג שלי (1-10): 1
באדיבות אתר דפ"ז - אתרי לקוחות

איתן
27/08/2012
1.4
סניף גרוע, אין שירות, אין מענה
ביקרתי ביום שישי, במקום שיהיה סדר כדי למנוע את העומס שקיים ביום זה, הפקידות יוצרות רק יותר בלאגן
כל אחת עושה משהו אחר, אין באמת תור וכל אחד ש"היה בבוקר" נכנס בלי שום בעיה
פתאום כמה פקידות יוצאות לשתות קפה בזמן שמספר ענק של אנשים מחכה בתור
המחירים בדואר זה כבר לא חדש יקרים- יש נסיון להכניס גם את כל המוצרים לדואר והוא לא מתרכז בדברים שהוא אמור להתרכז בהם- מה הקשר של מכירת סוללות בקופה? ולעכב כל כך הרבה אנשים בשביל זה???מחיר 3 סביר
שביעות רצון1 כלל לא
זמינות1 לא טובה
איכות1 לא טובה
שירות1 אנטי
תאריך קבלת השירות: 8/17/2012 12:00:00 AM
הדירוג שלי (1-10): 2
באדיבות אתר דפ"ז - אתרי לקוחות
- 2
- 1
מצאת מידע לא מדוייק? דווח על טעות