Action_btn_Ninjaלקביעת פגישהלתיאום שיחה טלפוניתלקבלת הצעת מחירליצירת קשר וקבלת פרטיםAction_btn_Order_TableAction_btn_DeliveryAction_btn_Take_AwayAction_btn_Plane_EventWhatsappReserveRoom

מציג 6-10 חוות דעת מתוך 10 חוות דעת על פתח תקוה-בית דואר

1.5
ציון כללי 1.5
שירות 2
זמינות 1.5
איכות 2
שביעות רצון מהמחיר 3
מה דעתך על העסק?
כתוב חוות דעת
חוות הדעת אומתה ע"י קבלהחוות הדעת עזרה ליחוות הדעת לא עזרה ליכתובדווח על תוכן פוגעניתגובות
חוסר שירות
מעל 20 דקות המתנה בטלפון בשעות הפתיחה לא עונים באף אחת מהשלוחות
סניף הדואר בכפר גנים פתח תקווה-רחוב העצמאות
סניף הדואר בקניון גנים פתח תקוה איננו מתאים לגודל האכולסיה בה היא משרתת. מחכים בתור שעה לקבל חבילה או לקבל שרות שחר. יש להוסיף עוד פקידים או עוד סניף לשיפור השרות.
טעון שיפור משמעותי
טעון שיפור משמעותי. בלגן בחבילות ובשל כך, קיים קושי באיתורם.
הביזיון שבמתן השירות
לאחר שעתיים של עמידה בתור לקבלת דבר דואר רשום, נאמר לי ע"י הפקיד כי נתוני החבילה שנרשמו על ההודעה אינם מלאים ולכן הוא אינו מסוגל לאתר את החבילה. בבדיקה נוספת של פקידים אחרים החבילה לא אותרה. ההודעה צולמה ופרטי האישיים נרשמו תוך הבטחה לחזור אלי ביום ראדון עם תשובה. וכמובן זה לא קרה. פקידי הדואר שכחו מזמן לתת שירות הולם. להלן מס' עובדות שמן הסתם אבקש התייחסות: כיצד ייתכן שצריך להמתין שעתיים לדבר דואר רשום או לחבילה? למה לא מתגברים את הצוות בשעות העומס? התשובה של הפקיד "תפנה לדוור" מעידה על כך שהוא חושב שאני עובד אצלו או בדואר. מסתבר שההבטחה לחזור אלי היתה במטרה להפטר ממני וכדי לשחרר אצלי "קיטור"
שירות יעיל ומהיר
נכנסתי לסניף לרכוש מט"ח. התור היה לא קצר אך התקדם במהירות. הפקידה שרתה אותי בחיוך ובסבלנות וקיבלתי הנחה משתלמת על העסקה.
  • 2
  • 1
מצאת מידע לא מדוייק? דווח על טעות
Arrow_Close_partArrow_LeftArrow_moreArrow_Open_partArrow_RightArrow_downX_close_iconSite_menu_knowCall_iconלוגוzap_thumbsMap_pinתמונה גנריתVideo_playIcon star empty colorIcon star empty colorIcon star full colorIcon star empty colorאייקון חנויותDone_tofes_iconicon_failSite-menu_pricelistsSite_menu_reviewsSite_menu_search_resultsSite_menu_top_10Site_menu_add_bussinessexpress iconwhatsapp iconhand_click_expressicon_mobile_consult דפי זהבZAPתפריטSearchSearch Footer_searchFooter_toolsFooter_pricelist