מציג 6-10 חוות דעת מתוך 10 חוות דעת על איטום רובס
4
דירוג כללי
i
חוות דעת של צרכן אשר יצר קשר טלפוני עם בית העסק, התקבל באמצעות סקר טלפוני המבוצע על ידי חברת סקרים מקצועית.
user91321
29/10/2012
4.8
זיפות גג המחיר היה מה שציפיתי השירות היה אדיב האספקה היתה בזמן אני כבר איתם 5 שנים ובשנה הראשונה בדקתי הצעות אחרות בחרתי בו בגלל המחיר הם מתאמים את השירות שלהם הם יודעים לפי המחשב מתי לבוא הקטע השירותי שלהם יוצא מן הכלל
i
חוות דעת של צרכן אשר יצר קשר טלפוני עם בית העסק, התקבל באמצעות סקר טלפוני המבוצע על ידי חברת סקרים מקצועית.
user44304
29/10/2012
4.2
לעשות זיפות המחיר היה בסדר גמור השירות היה אדיב האספקה היתה בזמן בחנתי הצעות אחרות בחרתי בו בגלל המלצות של לקוחות
תגובות (1)
תגובה של בית העסק
29/10/2012
בס"ד
תודה. משמח לקבל חוות דעת טובות מהלקוחות שלנו ולדעת שהם מרוצים ושבעי רצון.
השרות שאנו מעניקים ללקוחותינו חשוב לנו מאוד.
גיא
22/10/2012
1
לא אמינים, לא רצינים
ניסיתי לקבוע עם משה מנהל העבודה מספר פעמים ביקור כדי לקבל הצעת מחיר. בפעם החמישית שדיברתי איתו, אחרי שכבר דאגתי שהשכנים ישארו בבית כדי להראות לו את הבעיה, הוא אמר לי שהוא לא מטפל בבעיות כאלו והבריז. תגובות (1)
תגובה של בית העסק
23/10/2012
גיא שלום,
צר לנו על שכך התרשמת. אנו שמים את השירות בראש מעיינינו ולכן גם בדקנו לעומק את שאירע. ראשית חשוב לנו לציין שאנו בתקופת השיא של תחילת הגשמים הראשונים (לא שאנחנו מתלוננים...) ולכן לוח הזמנים שלנו עמוס מאד ומחייב אותנו לברר בפניות טלפוניות מה המקרה ומה נדרש, בכדי לדעת שאנו יודעים לטפל בבעיה. שיחה כזו חוסכת בדרך כלל הרבה זמן ותסכול – גם לנו וגם ללקוח.
אכן התקיימו מספר שיחות עמך, שלצערנו רק באחרונה שבהן הסכמת לפרט – אחרי הרבה בקשות שלנו, שמדובר בתפר קיר חיצוני.
עבודה זו היא מסוג הפרוייקטים שאנו לא מטפלים בהם, משום שזו עבודה שדורשת סנפלינג – מה גם שמדובר בתפר אחד. ולכן באותה שיחה הפנינו אותך לבעל מקצוע בנושא, על מנת שלא תישאר ללא פיתרון.
לגבי הפגישה – זו נקבעה באופן טנטטיבי וכתלות בעומס אצלנו, צר לנו שהתרשמת אחרת. ושוב, טוב ששוחחנו טלפונית על מנת להבין את מהות הבעיה ולהבין שהטיפול הנדרש אינו מסופק על ידנו.
בברכה
איטום רובס
i
חוות דעת של צרכן אשר יצר קשר טלפוני עם בית העסק, התקבל באמצעות סקר טלפוני המבוצע על ידי חברת סקרים מקצועית.
user37118
19/02/2012
4.4
אדיבים מאוד מבינים בתחום
תגובות (1)
תגובה של בית העסק
23/10/2012
תודה, אנו שמחים תמיד ללמוד על שביעות רצון לקוחותינו.
i
חוות דעת של צרכן אשר יצר קשר טלפוני עם בית העסק, התקבל באמצעות סקר טלפוני המבוצע על ידי חברת סקרים מקצועית.
יונתן
02/07/2011
5
מחיר, שירות ועבודה ללא תחרות
בעל העסק עצמו אדם נוח ונדיב יש לדבר איתו ולהגיע להסכמה לגבי מחיר ואפשרות תשלומים.העבודה נעשתה בזמן באופן איכותי ,ובמהירות ללא שיירי לכלוך ואו זפת.אחריות ניתנה ל 5 שנים וזאת הפעם השלישית שאנחנו דיירי הבית מזפטים את הגג אצל אותו נותן שירות.לי אישית היתה בעיית תשלומים , שנבעה מהאיסוף של הכסף מדיירי הבנין, והוא ראובן ממש הבין ,ונתן לי אורך נשימה ,וכל פעם הייתי מטפטף לו כסף, אני לכשעצמי הייתי לקוח קשה. בקיצור לוועדי בתים שמתלבטים שה הוא בעל מקצוע ראוי,תודה ראובן.
- 2
- 1
29/10/2012