ביקורת על מיקי קור

לפני מספר ימים התקלקל לנו מקרר "אמנה" בן 20 שנה. חיפשנו מישהו שיתקן אותו מאזור שלנו ובמחיר שפוי. פנינו למספר אנשי מקצוע מאזורינו(פרדס חנה כרכור),אך חלקם לא רצו לבוא ,חלקם "תקעו" מחיר אסטרונומי ולא הגיוני... עד שהגענו למיקי קור, שהוא בכלל מראשון לציון. הוא הגיע באותו יום, אבחן את הבעיה במקצועיות ותיקן את המקרר. לא רק זאת, יצר אתנו קשר לחמורת היום ובירר האם מקרר עובד. הלוואי וירבו אנשי מקצוע כמוהו: גם מקצועי, גם נעים וכל זה במחיר שפוי. כל הכבוד מיקי!!!

מיקי כדיב נעים, הגיע מיד עם קריאת השירות, אבחן את ההעיה והציע פתרונות אפשריים במחיר אטרקטיבי

היה זמין להגיע תוך כמה שעות, הגיע מוכן עם חלק חילוף, עשה את העבודה זריז אבל ביסודיות

אמין !!! מקצוען אמתי, אבחן את התקלה במקרר והחליף רכיב מרכזי (מדחס) לשביעות רצוננו המלאה ובמחיר הוגן. כן ירבו כמותו.

בקיצור שרות מהיר אדיב ומקצועי היגע לטפל בתקלה בחצות וניסה לפתור את התקלה שפו

הובטח לנו מחיר מסוים, שלאחר השירות התברר כמחיר ללא מע''מ בלי ידיעתנו. כך יצא ששילמנו מחיר גבוה ממה שקבענו, שגם ככה היה יקר מלחתחילה.

המקרר השתגע במוצאי שבת. התקשרתי למספר טכנאים מיקי ענה וחזר אלי למרות השעה המאוחרת. למחרת בא לאבחן ועלה על התקלה בכרטיס הפיקוד הדיגיטלי שיצא מכלל פעולה. כדי לתקן את הכרטיס הישן נצרך מיקי לתזז בין המעבדה לביתי למעלה משלוש פעמים. הכרטיס הקלוקל לא חזר לתפקד. מיקי בתושייה הציע לגרום למקרר לפעול בלי תלות בכרטיס הפיקוד והקדיש להסבה זו זמן רב תוך התגברות על הקשיים שצצו. מיקי נצמד למחיר ההוגן המוסכם למרות השינוי הגדול באופי התיקון מבלי להשית עלי את ההפרשים שנבעו מהעבודה הבלתי מספקת של המעבדה. כל זאת במקצועיות ובחן למרות ההסתבכות בתקלה ובסופו של דבר המקרר עובד כראוי לשביעות רצוני. מיקי נותן אחריות על עבודתו ואף טרח להתעניין בשלום המקרר גם לאחר גמר עבודתו. יישר כוח!

אחלה שירות, זריז ומומלץ. מיקי הגיעה בדק את המקרר, מצא בעיה וטיפל מהר תודה רבה

פניתי לבית העסק לצורך תיקון מקפיא, בעל העסק אמר שמגיע תוך שעה והגיע בזמן שהבטיח, לא היו בעיות עם השרות, הוא אישר לנו חצי שנה אחריות. המחיר ששילמתי היה הוגן לדעתי. הסתכלתי באינטרנט וחיפשתי מישהו שיכול להגיע מהרגע להרגע.

הזמנתי את מיקי לתקן מקרר שייצר קרח הגיע אמר שהטרמוסטט צריך החלפה , אמר את הסכום ותיקן לאחר יום התקשרתי אליו כי המקרר המשיך לייצר קרח הגיע החליף שוב טרמוסטט בשלב זה החלטתי לוותר כי אני לחוץ כספית מיקי התעקש להגיע ואמר " שאין אצלי לקוח לא מרוצה" הגיע החליף שוב את הטרמוסטט -------------המקרר תוקן אני מרוצה מאוד