קשת מערכות שערים מקבוצת גורן
שערים חשמליים ואוטומטיים בחיפה
חיפה
מציג 16-20 חוות דעת מתוך 20 חוות דעת על קשת מערכות שערים מקבוצת גורן
4.5
דירוג כללי
i
חוות דעת של צרכן אשר יצר קשר טלפוני עם בית העסק, התקבל באמצעות סקר טלפוני המבוצע על ידי חברת סקרים מקצועית.
עופר
23/02/2015
4.8
מרוצה מהשרות
פניתי לקשת מערכות כבר מספר פעמים, לאחרונה פניתי לצורך תיקון מחסומים.
אני עובד מולם באופן שותף ומאוד מרוצה.
יפית
26/08/2014
4.6
שירות איכותי מקצועי ומסביר פנים
אדיבות מנציגת השרות מירב - נותן השרות גיל אייזנשטיין ידע מקצועיות ואיכות שירות מהגבוהים ביותר. אדיבות ומתן תשובות מספקות לכל שאלה.
הייתה פניה אליהם היום בבוקר וכבר בשעה 15:00 גיל הגיע התקין מקלט נוסף, מרצונו בדק תקינות הקיים, קידד שלטים חדשים ובדק תיפעול שותף של השלטים הישנים. ת.מ. 0680 מתאריך 0680
pelegwin
26/08/2014
1
שילמתי על שלט למחסום ולא קיבלתי אותו
ביצעתי הזמנה של שלט למחסום חניה ועבר יותר משבועיים ועדיין לא קיבלתי אותו,
בחברה טוענים שזה לא בעיה שלהם והם מתנערים מאחריות למרות ששילמתי להם ולא קיבלתי את המוצר.
התנהלות של חברה שמספקת שירותים היא לספק שלט בכל דרך אפשרית ולא לערב את הלקוח בכל התנהלות המשלוח מלבד זמן משלוח.
בזיון של חברה - שום שירות הוגן
לא ממליץ לעבוד איתם!!! תגובות (1)
תגובה של בית העסק
17/09/2014
פלג שלום רב
קשת מערכות חרטה על דגלה לדאוג לצרכי הלקוח .
השלטים נשלחים בדואר רשום ולעיתים ישנם עיכובים שאינם תלויים בנו. עפ פנייתך שטרם התקבל השלט נבדק הסטטוס באתר דואר ישראל. לאחר שבמשך שבוע לא עודכן הסטטוס, נשלח אליך שלט נוסף לכתובת חליפית והתקבל לאחר ימים בודדים.
חשוב לציין כי אין באפשרות חברתנו להשפיע על תזמון המשלוח מרגע מסירתו לדואר ישראל.
אנו מצרים על החוויה הלא נעימה, אך עם זאת חשוב לציין כי מדי שבוע נשלחות עשרות חבילות ורובן מגיעות ליעדן במועד סביר.
ברכת שנה טובה
מרב זילברמן - מנהלת המשרד.
i
חוות דעת של צרכן אשר יצר קשר טלפוני עם בית העסק, התקבל באמצעות סקר טלפוני המבוצע על ידי חברת סקרים מקצועית.
יוסי
04/12/2013
3
זה היה עבור וועד בית לתיקון שער עשו את העבודה על הצד הטוב ביותר. ביצעו את העבודה בזמן. המחיר מופקע, מטורף ומוגזם!!!(הם יודעים את זה, ולא עשו בנדון שום דבר).
תגובות (1)
תגובה של בית העסק
10/12/2013
שלום רב יוסי , בתור מנכל חברת קשת מערכות ,אני מייצר על המצב שנוצר ,על פי ההודעה אינני יודע במה מדובר ואשמח להבין מה הוחלף ובאיזה מחיר , חברתנו נותנת שרות בכל הארץ למאות גופים גדולים ואנו עובדים עם מחירון מסודר במחירים תחרותיים ביחס לתחום בו אנו פועלים ,הקוו למשרדי תמיד פתוח ומעולם לא נמנעה מלקוח שיחה עימי , אשמח לשוחח עמך ולבדוק אישית את תלונתך . בברכה אמיר בס
אלון
01/10/2013
5
שרות מעולם אחר
אנחנו ישוב קהילתי בעמק יזרעאל עם שני שערים גדולים בכניסה וביציאה מהישוב , בתקופת החגים של ראש השנה נפתחה על ידינו קריאה לתקלה בשער הכניסה לישוב , מנכ"ל החברה חזר אלינו בעצמו בערב החג כ- 10 דק אחרי השארת ההודעה ושעתיים מאוחר יותר הגיע טכנאי השרות שהיה אדיב ומקצועי מאוד לתיקון השער , אנו עובדים כבר מספר שנים עם חברת קשת מערכות וניתן לומר שקשת מערכות נותנת את השרות המקצועי והמהיר ביותר וזה מה שהכי חשוב , תודה קשת מערכות תמשיכו במתן שירות מעולה 
i
חוות דעת של צרכן אשר יצר קשר טלפוני עם בית העסק, התקבל באמצעות סקר טלפוני המבוצע על ידי חברת סקרים מקצועית.
אורטל
20/08/2013
4.2
פניתי ל"קשת מערכות בע"מ" על מנת לתקן שער חשמלי. התקשרנו למשרד הפקידה ענתה מהר היתה אדיבה. הטכנאי היה מקצועי. נתן שירות כמו שצריך, מרוצה מהעבודה שלו. הגיע בזמן שקבענו. המחיר סביר. ביררתי מחירים. פניתי ל"קשת מערכות בע"מ" מכוון שהם נמצאים בקרית אתא.
i
חוות דעת של צרכן אשר יצר קשר טלפוני עם בית העסק, התקבל באמצעות סקר טלפוני המבוצע על ידי חברת סקרים מקצועית.
אבי
30/06/2013
4.8
פניתי לצורך בחירת קוד טלפוני לשער. ההתנהלות של בית העסק מולי הייתה טובה מאוד. הכול היה בסדר. השירות היה אדיב. האספקה של השירות הייתה בזמן. המחיר ששילמתי עבור השירות היה בהתאם לציפיות שלי. לא בחנתי עוד הצעות לפני שבחרתי את בית העסק הזה. מה ששיכנע אותי להזמין את השירות דווקא בבית העסק הזה הוא, שבית העסק עובד גם עם מישהו מהמשק שאני מכיר.
18/10/2015